Rispondi CitandoCome temevo. Da stamattina il sogno è finito e non funziona più LTE. A questo punto non so più cosa pensare!!! :-(
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Parametri veri e propri nessuno. Ho più o meno fatto queste cose: - attivato traffico rete in roaming - disattivato roaming - selezionato manualmente operatore tim - selezionato operatore 3 - attivata connessione rete 3g - attivata lte - selezione operatore automatica (quindi 3) - disattivato traffico dati - riattivato 3g e lte - FUNZIONA!
Le cose sono due a questo punto. Ho fatto una sequenza magica che ha sbloccato tutto oppure in quel preciso momento il 139 ha risolto il problema da centrale. Sinceramente voglio aspettare ancora prima di cantar vittoria. Rileggendo le altre osservazioni FORSE il cambio di operatore selezionando manualmente TIM ed il roaming, per poi disattivarlo, potrebbe avere un qualche senso logico!?
Come temevo. Da stamattina il sogno è finito e non funziona più LTE. A questo punto non so più cosa pensare!!! :-(
Ciao, ho provato anche io a fare la stessa procedura ma nulla è cambiato!Originariamente Scritto da Igmar
Anzi, all'inizio, quando ho attivato il roaming dati su tim manco si connetteva! ho dovuto spegnere e riaccendere per accedere alla rete.
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Ahia...........speravo gia di aver trovato la soluzione ma invece nulla..........ufff!!!!!
Io rinuncio, attendo il 5 novembre prossimo e vedo in udienza cosa dicono!
Buongiorno
per quanto mi riguarda, ennesima pratica aperta e la stessa ennesima risposta incongruente: "non ci risultano problemi di performances sui nodi da lei segnalati".... come se io avessi segnalato problemi di velocità.
A questo punto mi viene da pensare che siano perfettamente a conoscenza del problema e che "l'ordine di scuderia", non sapendo come risolverlo, sia quello di chiudere tutte le richieste con la stessa motivazione insulsa.... a pensar male si fa peccato ma......
Ho anche provato a cercare amici o amici di amici con qualche conoscenza nel reparto tecnico della Tre, ma giusto per poter segnalare la problematica direttamente e senza passare per il call center/muro di gomma: purtroppo nessun risultato.
Come al solito, e come d'uso in questo paese, i clienti sono considerati solo come qualcosa da spremere che non merita il minimo rispetto. Anche diffondere e rendere note queste situazioni non servirebbe proprio a nulla: probabilmente solo se stessimo parlando di disservizi inerenti il calcio, i buoni "Italioti" unirebbero le proprie voci in un unico coro di protesta !
Rispetto chi tra di noi crede/spera di ottenere qualcosa dal Corecom, ma io personalmente non amo combattere contro i mulini a vento ed ho risolto diversamente. Ho già dato disdetta alla Tre di 2 vecchi contratti Business aperti da una vita, motivando ampiamente la cosa (di solito il reparto commerciale è più sensibile a queste cose) e per quanto riguarda il 4G ho appena acquistato una sim dati di un altro operatore con la livrea rosso/blu: 10 GB di traffico incluso al mese a poco più di 16 Euro e soprattutto..... Lte funzionante !!!
In bocca al lupo a chi continua a percorrere il calvario !
Ciao!
alla fine leggo che anche a te rispondevano nello stesso modo che rispondevano a me, ovvero con risposte preconfezionate che nulla servivano a risolvere il problema.........
Credo anche io che loro siano perfettamente a conoscenza del problema, ma non vogliono o non sanno come risolverlo.
Io vado avanti, il 05 novembre in udienza vedo cosa succede; andarmene adesso vorrebbe dire dargliela vinta e soprattutto pagargli la penale.........
leggevo in un altro forum su una sim tim con problematica simile, lte presente ma navigazione assente, dopo varie prove hanno trovato che era sufficiente far patire una chiamata.. se non sbaglio era una sim dati..
Buonasera a tutti
dopo aver risolto i miei problemi cambiando operatore per il servizio Lte, vengo oggi contattato dalla Tre per un sondaggio qualità..... che dire..... l'universo forse può avere limiti, la stupidità decisamente no !!!
Buonasera, appena iscritto a questo forum che comunque seguito già da tempo, e credo di avere lo stesso problema.
Titolare di una My Business ricaricabile, il 27 settembre ho attivato l'opzione LTE in promo (10 euro di attivazione + 1 euro di rinnovo fino a dicembre). Da allora mai mai funzionato !!! Blocco della connessione totale in LTE mentre in 3G nessun problema. Inutile descrivere il calvario con il 139: bonifica, riprofilazione, ecc. ecc. tutto inutile. Alla fine mi hanno persino mandato in un centro Tre per provare la mia sim in un altro terminale e viceversa. Ovviamente la mia sim in un terminale diverso continuava a non funzionare !!!
Oggi mi chiamato dal servizio clienti per dirmi che il servizio tecnico ha effettuato tutte le prove e l'LTE funziona perfettamente ........ non so cosa fare, un muro di gomma assurdo.
Credo con non potrò evitare un'azione legale.
Prima vorrei sapere se altri problemi analoghi sono stati risolti
grazie mille
Se altri navigano, prova a farti cambiare la usim
Ciao stamattina ho appunto chiesto questo ma mi dicono di attendere ancora... Comportamento assurdo
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