Senza portante dati dopo MNP a H3G
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Senza portante dati dopo MNP a H3G

  1. #1
    Partecipante Super L'avatar di Peppe15
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    Predefinito Senza portante dati dopo MNP a H3G

    Oggi ho provato a collegarmi come ogni giorno ad internet utilizzando l'iphone e il telefono mi da il seguente errore "Impossibile attivare la rete dati cellulare: Errore di autenticazione PDP". Di solito questo errore lo da quando non si ha un abbonamento dati per navigare ma io ce l'ho e fino a ieri funzionava benissimo.

    Ieri mi hanno cambiato anche il numero, ho fatto la portabilità da vodafone a 3.. Ma non credo sia questo il problema, anche perchè ieri funzionava bene la connessione..

    Qualche suggerimento?

  2. #2
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    allora essendo appena passato il numero, deve ancora riattivarsi la portante dati
    Xiaomi Redmi note 3 pro SE iliad
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    top number poste mobile ∞
    poste mobile vodafone ∞

  3. #3
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    Grazie per la risposta... Di solito quanto tempo passa per ristabilire il tutto?

  4. #4
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    provate a collegare l'iphone ad itunes con scheda 3 inserita r vedete se vi scarica qualche impostazione/aggiornamento
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  5. #5
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    Predefinito Portabilità da Tim a 3 e perdita Internet

    Ciao a tutti
    tempo fa ho richiesto la portabilità del mio vecchio num di 3 , ma avendo acquistato l'iphone con scegli 3new ho dovuto triangolare.
    sono quindi uscita da 3, entrata in Tim e finalmente (dico finalmente perchè la Tim ha fatto di tutto per non farmi uscire telefondandomi ogni giorno proponendo offerte etc etc ) stamattina mi hanno portato il num sulla mia scheda 3.

    Il problema è che ricevo sms, telefonate ma non riesco a navigare.

    Ho chiamato il l'assistenza 3 e mi hanno detto di attaccarmi ad itunes fare un aggiornamento che va tutto a posto.
    Al momento non posso farlo e devo attendere questa sera, ma mi chiedevo se ci fosse altro modo e se veramente risolvo in quel modo.

    Tra l'altro io ho la Super Internet gratis... non l'ho persa vero?

  6. #6
    Partecipante Mistico L'avatar di iceman314
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    l'opzione non l'hai persa di sicuro...
    innanzi tutto c'è l'indicazione 3G accanto a 3ITA? Sei in roaming? Hai già usato iPhone in navigazione con la scheda 3 e il numero provvisorio prima della portabilità e funzionava?
    Hai mai collegato l'iPhone al computer via iTunes?

  7. #7
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    Citazione Originariamente Scritto da iceman314 Visualizza Messaggio
    l'opzione non l'hai persa di sicuro...
    innanzi tutto c'è l'indicazione 3G accanto a 3ITA? Sei in roaming? Hai già usato iPhone in navigazione con la scheda 3 e il numero provvisorio prima della portabilità e funzionava?
    Hai mai collegato l'iPhone al computer via iTunes?
    Dunque, l'indicazione 3G accanto a 3ITA non c'è piu.
    La scheda dell'iphone la uso dal 17 luglio quando appunto ho acquistato il tutto. La portabilità l'ho richiesta 15 gg fa.
    Naturalmente navigavo alla perfezione e funzionava tutto.
    Al momento sono sotto copertura 3, quindi niente roaming.

    Itunes lo uso ogni sera Giusto 2 gg fa ho fatto l'aggiornamento al nuovo firmware ma non credo sia quello perchè ieri che non era ancora andata in porto la portabilità navigavo perfettamente.

  8. #8
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    Se ti hanno fatto la portabilità oggi dovrebbe essere normale che non funzioni la rete dati, mms compresi.
    Aspetta uno o due giorni e dovrebbe andare tutto a posto.
    Devi attendere che la rete "digerisca" il tuo nuovo numero.
    Iphone 4 32 Gb black + Usim 3 Supertua+ 2007
    Nokia E75 con contratto "TIM"
    LG GD910 Watch Phone

  9. #9
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    Citazione Originariamente Scritto da Doppiamike Visualizza Messaggio
    Se ti hanno fatto la portabilità oggi dovrebbe essere normale che non funzioni la rete dati, mms compresi.
    Aspetta uno o due giorni e dovrebbe andare tutto a posto.
    Devi attendere che la rete "digerisca" il tuo nuovo numero.
    Quindi quelli dell'assistenza non sono affidabili...

  10. #10
    Partecipante Mistico L'avatar di iceman314
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    Citazione Originariamente Scritto da Zeddina Visualizza Messaggio
    Dunque, l'indicazione 3G accanto a 3ITA non c'è piu.
    La scheda dell'iphone la uso dal 17 luglio quando appunto ho acquistato il tutto. La portabilità l'ho richiesta 15 gg fa.
    Naturalmente navigavo alla perfezione e funzionava tutto.
    Al momento sono sotto copertura 3, quindi niente roaming.

    Itunes lo uso ogni sera Giusto 2 gg fa ho fatto l'aggiornamento al nuovo firmware ma non credo sia quello perchè ieri che non era ancora andata in porto la portabilità navigavo perfettamente.
    se non c'è scritto 3G dopo 3ITA, significa che non c'è portante dati. Domanda stupida: hai provato a spegnere e a riaccendere? Eventualmente puoi provare la scheda in un altro telefono per vedere se ti rileva la portante, così puoi escludere il problema della sim/utenza. Nel qual caso, potresti fare un bel ripristino dell'iPhone.

    Se iTunes lo usi ogni sera, direi che l'assistenza ti ha detto una bella boiata ;-)

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