Superinternet New, stop all'uso come modem [versione 01.07.2010]

[Kujo]

Allora io avevo super internet e usavo il cell come modem per navigare dal pc.
Ieri non riuscivo più a navigare. Controllo il credito ed era esaurito nonostante avessi ancora 2 GB da smaltire prima di dover iniziare a pagare.

Chiamo il centro assistenza e mi dicono che non sanno nulla di questa cosa dei clienti più vecchi dell'1 Luglio e che probabilmente (probabilmente, in pratica neanche sapevano perchè mi avevano disattivato) rientro anche io nella modifica.

Ora, la mia situazione è un pò un casino perchè io avevo attivato l'opzione il 24/06 quindi avevo il dubbio se durasse fino al 24/07 (30 giorni) o fino al 30/06 (mese solare). Perchè i rivenditori non erano stati chiari e sul sito non ho trovato molto in merito.
Perciò forse questa cosa ha incasinato la situazione boh.
Cosa mi consigliate di fare?

[crik]

Allora io avevo super internet e usavo il cell come modem per navigare dal pc.
Ieri non riuscivo più a navigare. Controllo il credito ed era esaurito nonostante avessi ancora 2 GB da smaltire prima di dover iniziare a pagare.

Chiamo il centro assistenza e mi dicono che non sanno nulla di questa cosa dei clienti più vecchi dell'1 Luglio e che probabilmente (probabilmente, in pratica neanche sapevano perchè mi avevano disattivato) rientro anche io nella modifica.

Ora, la mia situazione è un pò un casino perchè io avevo attivato l'opzione il 24/06 quindi avevo il dubbio se durasse fino al 24/07 (30 giorni) o fino al 30/06 (mese solare). Perchè i rivenditori non erano stati chiari e sul sito non ho trovato molto in merito.
Perciò forse questa cosa ha incasinato la situazione boh.
Cosa mi consigliate di fare?

Con tutto il rispetto...ma mi sai di bufala

[Kujo]

Con tutto il rispetto...ma mi sai di bufala

No, bufala no. Può essere che l'operatore non si è spiegato bene o che ho capito io male qualcosa. Appena posso vi comunico i dati che mi ha chiesto Scrooge così mi date un consiglio.

In questo momento sono completamente indeciso tra il non fare nulla e il piantare casini in qualche centro 3 finchè, quantomeno, non mi ridanno i soldi che mi han scalato senza che io sapessi che me li stavano scalando. Boh.

[crik]

Io sto continuando ad usare una mia sim con superinternet attiva da prima del 1 luglio dentro ad una chiavetta 3 e non ho avuto problemi in questi 5 giorni..la mia preoccupazione però è che ho altre schede su cui attivavo SI saltuariamente dato che non ho l'adsl sfrutto la connessione 3 x tutto(navigazione pagine,download,p2p...) e quindi quando mi finivano i 3 gb avevo altre sim da potere utilizzare..ora devo soltanto provare al termine di questi 3 gb se attivando la SI in un'altra scheda e continuando ad usarla con la chiavetta succede qualcosa..spero proprio di no..
Cmq a proposito di chiavetta non riconosciuta..anche la mia marchiata 3 non risulta sul sito postato ieri...

[webcip]

Io ho SI attivo da diversi mesi su 2 sim che uso con internet key. Non ho ricevuto alcun sms ancora, ma ho una tremenda paura che la rimodulazione possa riguardare tutti...
Lo scarno comunicato su facebook non mi pare risolutivo.
Qualcuno ha avuto modo di parlare con l'assistenza riguardo alla posizione dei "vecchi" clienti con rinnovo automatico abilitato?