Superinternet old senza più Skype: reclami ed iniziative

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per chi ha attivato la superinternet prima del 01.11.10 aveva 3 giga mensili di navigazione internet piu' 10 ore giornalieri di chiamate skype. h3g per causa di skype che non ha piu' voluto collaborare con 3 dal 27.03.11 son sttae tolte le 10 ore skype.
h3g non ha fatto altro che inviare un mese prima un sms avvisando il cliente della perdita della 10 ore skype.come al solito a pagare le conseguenze sono sempre i clienti ed h3 g non e' venuto incontro ai clienti che hanno sottoscritto questa offerta .
qualcuno ha esposto reclamo ? si e' stati contattati?

[AndreA]

la ricostruzione degli eventiè un po' farraginosa, cmq nel 3ad generico - http://www.mondo3.com/forum/discussi...skype-3-a.html - ci sono esperienze di reclami ed offerte "ad personam".

Nello specifico per Superinternet il gestore non ha fatto niente "erga omnes", cmq - come già detto - l'offerta era modificabile anche se la delusione è palpabile

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potevano aumentare le soglie superinternet visto che le chiamate skype verranno erose dalle soglie superinternet.