Sospensione utenza dati H3G, cosa succede?
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Sospensione utenza dati H3G, cosa succede?

  1. #1

    Question Sospensione utenza dati H3G, cosa succede?

    Buonasera a tutti,
    vorrei sapere se qualcuno sa a cosa si va incontro in caso di sospensione delle utenze 3. Sono titolare di un contratto con chiavetta e servizio TRE DATI PLUS. Si paga una penale? Grazie per la risposta.

  2. #2
    Partecipante Mistico
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    Mar 2012
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    Milano - Bergamo e prov
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    281

    Predefinito

    se si tratta solo di sospensione di utenza (dovuta a insoluti, sgancio del metodo di pagamento, o superamento dell'importo massimo consentito in extrasoglia) non succede niente,
    si risolve saldando l'insoluto o riagganciando il metodo di pagamento o eventualmente attendendo nel caso si tratti di problemi legati all'extrasoglia.
    Occhio però a non aspettare troppo perchè in quel caso alla sospensione segue la disattivazione vera e propria, che nel caso fosse previsto un vincolo contrattuale comporta l'addebito di una penale.

    Ciao,
    A

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