Chiarimento:
L'opzione ha durata 30gg, non fine mese.
Su nuova sim l'opzione si attiva 48 ore dopo, quindi ti danno 2 gg gratis.
Per i clienti già attivi, l'opzione si attiva alla mezzanotte come tutte le altre.
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Chiarimento:
L'opzione ha durata 30gg, non fine mese.
Su nuova sim l'opzione si attiva 48 ore dopo, quindi ti danno 2 gg gratis.
Per i clienti già attivi, l'opzione si attiva alla mezzanotte come tutte le altre.
Scusate ma mi sembra che il discorso sia simile a quello della super internet: se l'opzione mensile si attiva oggi, il cliente ha 100 ore da utilizzare fino alla fine di luglio mentre la scadenza sarà il 3 di agosto. A partire dal primo di agosto, però, si avranno a disposizione nuovamente 100 ore, che in caso di rinnovo automatico della promo, dureranno fino alla fine di agosto, mentre in caso di disattivazione della promo dureranno fino al 3.
Credo che questa potrebbe essere l'interpretazione del meccanismo. Con SuperInternet funziona così
dal sito della 3:
se per esempio avessi attivato l' opzione oggi venerdì, avrei avuto 15 ore da usare fino a domani sabato alle 24:00? :shock:Citazione:
La soglia di 15 ore invece, sarà conteggiata dall’attivazione fino alle ore 23:59 del sabato successivo e ripartirà automaticamente alle ore 00:00 di ogni domenica.
grazie per eventuali chiarimenti
Ciao, mi potreste spiegare come avviene la tariffazione delle opzioni superweb week e 100?
Perchè l'addebito e l'erogazione del traffico dati non corrispondono?
C'è qualcosa di "strano" sotto?
Ringrazio cordialmente
in che senso non corrispondono?
Ciao, non corrispondono nel senso che l'addebito e l'erogazione del traffico non hanno uguale scadenza.Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
Se attivo il 15 avrò la decurtazione del credito che varrà per trenta giorni ma il traffico dati che varrà fino all'ultimo giorno del mese(30 o 31)!
Poi avrò altre 100 ore dal primo fino all'ultimo giorno del mese successivo, ma se non rinnovo dopo i i trenta giorni dell' esempio (data 14-15 del mese successivo) il traffico non varrà fino alla fine del mese e verrà bloccato!
Ho capito bene?
Grazie per l'interessamento
Miura
ieri in tarda serata ho attivato la superweb.week, ora nel mio profilo online risulta abilitata, il problema è che le soglie non sono ancora disponibili.
Quanto dovrò aspettare per utilizzare l' opzione? :(
Credo che sia lo stesso funzionamento della SuperInternet da come lo descrivi. L'addebito del canone avviene ogni 30 giorni dalla data di attivazione ma l'erogazione del monte ore di traffico avviene in base al mese solare, quindi il primo di ogni mese. Nel momento in cui l'opzione non può rinnovarsi scompare anche il bundle residuo.Citazione:
Originariamente Scritto da miura
Ehm.. io ho attivato la superweb week giorno 26 ottobre. Su internet.tre.it e su 3 wired portal mi risulta come data di scadenza il 2 novembre, il rinnovo risulta abilitato.. solo che oggi siamo 5, e il credito scalato s'adatta più alla naviga 3 time.. nel senso che non mi hanno scalato i soldi del rinnovo, ma temo di stare andando a consumo... ho sempre il problema che la mia usim è solo dati quindi non posso usarla per telefonargli... come contattarli (tre mi risponde? aspetto risposta ad una mail precedente da non ricordo più quanto tempo...) Grazie!