Rispondi Citandono, direi che si tratta di un interessante errore :|
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Addebito doppio per super internet
Oggi ho ricevuto 2 sms (alle 14.25 ed alle 16.00) con i quali si conferma il rinnovo dell'opzione super internet.
Controllando il dettaglio costi ho pagato il rinnovo due volte e la scandenza dell'opzione è il 16/06/2010.
Qualcuno sa se super internet è diventata un opzione bimestrale?
no, direi che si tratta di un interessante errore :|
Il ritorno...
In serata provo a sentire il 133
Confermo, è successo anche a me! Doppio sms, doppio addebito e prossimo rinnovo al 16 Giugno...
Lascio perdere, tanto non mi cambia niente.
Ecco l'addebito doppio sul dettaglio chiamate:
A me è successo un paio di settimane fa.... non avevo credito sufficiente al rinnovo, poi ho ricaricato e me l'hanno addebitata due volte.
Ho scritto al servizio clienti che ha provveduto tempestivamente a ricaricarmi di 5 euro...
a me scade domani, la terro' sotto controllo...
A me era successo con l'opzione Insieme, addebitata due volte, ho scritto nell'area clienti e dopo un paio di giorni mi hanno accreditato i 5 euro scalati per errore.
iPhone 3gs 16 gb Fw 4.0 Bianco - 3 Power 10 + Super Internet.
Non sono esperto, vi parlo delle mie esperienze personali nell'ambito telefonia, se possono essere utili per cui rifatevi sempre a quanto dicono quelli più esperti e preposti di me
.....cavolo ma che stanno combinando?!?!?! .....ho inviato anch'io una mail con allegato uno screen ....speriamo bene.
3 volte addebito della superinternet
Ho dei problemi su 2 nuove SIM 3 che ho acquistato 2 mesi fa per la tariffa Superinternet.
Ecco il log dei movimenti su una delle 2 schede dove si vede l'addebito PAZZO!!
22/04/2010 16:48:26 Attivazione Super Internet 5.00 0.00 Inviato
22/04/2010 16:47:10 Attivazione Super Internet 5.00 0.00 Inviato
20/04/2010 15:15:42 Attivazione Super Internet 5.00 0.00 Inviato
Mi hanno attivato la SuperInternet per ben 3 volte e sono a credito -2 EURO!!!
Anche sull'altra scheda la Superinternet mi e' stata sospesa dopo avermi succhiato 10 euro e portato il credito a 1,20 euro.
Ma che cavolo succede alla 3?
Ho mandato una mail alla 3 con richiesta spiegazione...
Che consigliate di fare? :chair:
