Portante dati 3 presente ma nessuna navigazione

[andybox]

Dopo aver segnalato a area clienti 3 via twiiter il mancato accredito dell'autoricara di giugno, risokto, mi trovo senza navigazione. la portante c'è si in 3G, in H+ e in roaming tim ma non si naviga. Apn è corretto e nulla è stato modificato . Non funziona area clelienti 3 app e non si può sapere il credito residuo dal 4030. L'app come sa immagine allegata dice di ricaricare per avere nuovamente super internet che non è scaduta inoltre ho più di 100 euro credito. Idee?