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L'opertatore ti ha detto una gran...... (lascio a te continuare la frase!)
Il riscontro contrattuale è proprio la parola "sciolta, usim sciolta". Quando vi è un vincolo si tratta di vendita a rate, finanziamento (quindi sempre con un prodotto abbinato) oppure nel caso delle Top Sim.
In più, se accedi alla tua area clienti 3, hai modo di visualizzare il tipo di contratto e
gli eventuali vincoli. Se non viene indicata una data di scadenza vincolo, avrai un'ulteriore conferma di quello che sto dicendo
Se ti può far stare più tranquillo torna in negozio e chiedi conferma anche al dealer (io ne sono certa al 200% e siuramente qui altri utenti potranno darti la mia stessa riposta) e magari richiama anche il 133.
Concludendo credo che tu abbia semplicemente "beccato" un operatore poco competente ..
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