Internet e TV Free su scheda Esistente

[moonix]

Questa opzione prevede 50mb al giorno per usare internet e la tv se hai fatto la portabilità verso 3.

Ebbene... quando ho comprato lo skypephone, io non ho fatto la portabilità... e quindi non ho l'opzione attiva... in più non posso cambiare numero poichè ho stampato 1000 biglietti da visita e li ho distribuiti...

Ho chiesto al servizio clienti se potevo avere Internet e TV Free in un metodo alternativo scrivendo la seguente email:

Salve,quando ho comprato lo skypephone col numero 39xxxxxx non ho fatto nessun MNP e quindi non ho potuto beneficiare di Internet e TV Free.Avendo già dato il mio numero 39xxxxxxxx a tutti i miei amici e contatti lavorativi non posso più permettermi di fare l'MNP su questa scheda per avere quella promozione.C'è un metodo per avere Internet e TV Free alternativo?Grazie in anticipo.

ed ecco la loro risposta:

Gentile Sig. Gulino,

siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.
Lei con la numerazione 39xxxxxxxx ha attivato una usim "telco", per fare la portabilità, dato che non è più interessato ad essa, ma le interessa la TV, può fare una sostituzione della USIM dal rivenditore 3 e attivarsi con la stessa numerazione una usim DVBH.

Qualcuno mi spiega? Perchè non ho capito....

PS. Come si controlla la soglia dei 50mb di Internet e TV Free?

[3world]

Non c'entra nulla se tu abbia fatto o meno la portabilità.
Per quanto riguarda i 50mb al giorno sono validi per tutti i nuovi clienti attivati a partire da luglio 2008 e sono utilizzabili con WWW3

Per quanto riguarda i canali gratis della tv sono validi per tutti i clienti e sono disponibili sia in streaming, per tutti i cellulari, che in qualità digitale solo per i tvfonini.

Lo Skypephone supporta solo i canali in streaming. Per vederli devi collegarti alla sezione tv del pianeta 3 ( €0,09) e puoi guardare gratis La3, un canale con il meglio di Rai, uno con quello di Mediaset e Mediaset e Sky Meteo24.

Per guardare i canali in qualità digitale è necessario avere un tvfonino e sostituire la tua sim con una sim dvbh.
I canali gratuti disponibili in qualità digitale sono La3, Rai1, Rai2, una canale col meglio di Mediaset, Sky Meteo 24 e Boing

[moonix]

http://www.tre.it/public/scheda_offe...&idOF=66&fil=2

C'è scritto Passa a 3 e il Mobile Internet è FREE con WWW3

io l'ho comprato a maggio 2008

[3world]

http://www.tre.it/public/scheda_offe...&idOF=66&fil=2

C'è scritto Passa a 3 e il Mobile Internet è FREE con WWW3

io l'ho comprato a maggio 2008

Allora non hai diritto ai 50mb gratis di www3
www3 è gratis anche se non si porta il numero, l'importante è che la sim sia stata attivata a partire dal luglio 2008

[moonix]

e quindi come si può fare?

PS. come si controllano le soglie? Lo chiedo per mia sorella che lo ha comprato a giugno e ha i 50mb facendo mnp

[3world]

e quindi come si può fare?

PS. come si controllano le soglie? Lo chiedo per mia sorella che lo ha comprato a giugno e ha i 50mb facendo mnp

Non puoi fare nulla. Neppure tua sorella ha www3 gratis perchè è valido solo per i clienti, che hanno effettuato o meno la portabilità, attivati dal primo luglio.

Basta inviare quest'applicazione sul cellulare e se dice che l'abbonamento è scaduto vuol dire che non è attiva

[moonix]

e allora perchè lei si connette e non paga? e anche il suo ragazzo? senza avere ne xseries ne naviga 3

[3world]

e allora perchè lei si connette e non paga? e anche il suo ragazzo? senza avere ne xseries ne naviga 3

ehm??
Io ho diverse sim 3 attivate prima di luglio 2008 e non ho www3 gratis

[moonix]

l'applicazione mi fa connettere... e non mi dice che l'abbonamento è scaduto... ma di sicuro domani scopro che mi hanno scalato i soldi...

ti dico che serve la mnp per avere questa promo... solo io non l'ho fatta e pago... tutti gli altri che conosco che l'hanno fatta non pagano...

[3world]

L'mnp posso assicurarti che non serve perchè su una sim 3 senza mnp attivata a settembre ce l'ho gratis