Disservizio SuperInternet, come risolvere?

[eros75]

Ciao a tutti,un mese fa ho attivato la super internet ma da quando l'ho attivata il 90% delle volte non funzionava,dopo varie chiamate al 133 non hanno risolto nulla.....una settimana prima che scadesse la promo ho anche mandato 2 email e in una ammettevano il disservizio nella mia zona,posso fare una richiesta per un indennizzo per questo disservizio?? (rima non voluta )
ps:e come si fa la richiesta???c'è un modulo prestampato???
grazie a tutti

[From_USA]

O mandi una email dall'area clienti, oppure un fax al 800 179 600

[eros75]

O mandi una email dall'area clienti, oppure un fax al 800 179 600

e nella email o nel fax esattamente cosa devo scrivere?c'è un prestampato da cui prendere riferimento?


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