Problemi raggiungibilità di un server da rete mobile Tre
Ciao a tutti spero di scrivere nella sezione giusta… Ho un problema che non so come poter risolvere. Ho un server in Germania dove vi sono installati sopra molti siti ess: web98.net, iz1oqt.net, leraganelle.net… ecc ecc…e fino qui tutto ok se non per il fatto che tutti gli utenti che utilizzano l’accesso a internet mobile TRE non riescono a raggiungere nessun di questo siti, al contrario con qualsiasi altra rete TIM, Wind, mobili o reti fisse alice fastweb funzionano tutte perfettamente… Potete aiutarmi? io credo sia un problema di tre ma non so come muovermi. Grazie 1000000
Non è niente di nuovo, in questa room (Internet) vedrai che succede abbastanza di frequente che la rete internet di 3 non raggiunge determinati siti/server/dns... l'unica cosa è provare a segnalare il tutto direttamente al servizio clienti, magari via email servizioclienti@tre.it oppure tramite fax (800179600) spiegando dettagliatamente il problema affinché il reparto web possa eventualmente intervenire.