Scadenza offerta e notifica rinnovo / credito insufficiente

[callfan]

ma quindi anche chi ha il metodo di pagamento automatico ha questo rinnovo "anticipato"?

No, non è anticipato il rinnovo bensì l’addebito... Provano a prenderti i soldi due giorni prima così, se non dovessero riuscirci, ti avvisano e tu ti organizzi per avere sufficiente credito residuo!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Marcus91]

sì mi sono espresso male... comunque su SDD potevano risparmiarsela, vabbè

[Danielem]

Scusa ma chi gli ha dato le coordinate bancarie?

[callfan]

Scusa ma chi gli ha dato le coordinate bancarie?

Quando compri da Simbox, acquisiscono automaticamente quelle del conto se paghi con carta di debito, oppure gli estremi della carta se paghi con carta di credito... Bisogna disattivarlo a mano in Area Personale, se non lo si vuole!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[faquick]

Aggiornamento: l'offerta attivata il 31 maggio ha correttamente continuato a funzionare per tutta la giornata di ieri (30 giugno), e oggi (ho provato già stanotte) provando a chiamare mi viene comunicato che ho esaurito il credito. Cercando di mandare un SMS, viene immediatamente comunicato il fallimento del tentativo. Funziona il n. 400 per conoscere il credito, che risponde con un sibillino "Il tuo credito aggiornato alle 11.36 è di 0.00€, ma il tuo credito non è più valido".

La connessione dati rimane attiva, sempre in 4G+, ma non si può navigare. Funziona solo un redirect automatico quando si prova ad aprire il sito iliad.it che rimanda al form di ricarica

[faquick]

P.S. Curiosamente, nell'Area Personale, vedo un consumo delle "nuove soglie" pari a 2.55MB, chissà cosa ha provato a scaricare, forse il blocco non è immediato dopo il reset.

Tra l'altro è ancora poco chiaro se ricaricando in seguito l'offerta durerà un altro mese da tale momento oppure dalla effettiva precedente scadenza. Aspettiamo test sul campo e, soprattutto, che implementino la possibilità di consultare data di rinnovo e di scadenza a breve.

[callfan]

Grazie, interessante!!

Vabbè che non è sempre sembrato preparatissimo, ma Levi ha detto che il conteggio del mese ricomincia dal momento in cui si fa ripartire l’offerta (ovvero da quando si fa una ricarica tale da portare il credito sopra i 5.99€, condizione per cui scatta l’addebito automatico).
Appena implementeranno la data lo sapremo per certo, ma direi che è verosimile, perché è esattamente come fa Tre...


Sent from my iPhone using Tapatalk

[faquick]

Eh sì, ma mi stupiva per questo il fatto che ci siano di nuovo le soglie indicate e pure un tot. di mega consumati, naturalmente possibilissimo che riparta tutto da zero dopo il pagamento oppure che quelle siano in effetti le soglie e che la validità venga spostata al momento della ricarica.

[leomaxi]

la mia sim presa il 2 giugno, ieri ho ricevuto nel pomeriggio l sms del prelievo da parte di ilad delle 5.99€... e fino ad oggi confermo vedere ancora le soglie di giugno come anche dettomi dal callcenter e leggendo qui... quindi domani 2 luglio dovrei vedere le soglie azzerate per il mese di luglio...

[Marcus91]

certo che sono riusciti nella non facile impresa di creare un meccanismo di rinnovo ancor più bizantino di 3