Offerta Iliad: scade se non rinnovata?

[yota]

Ma l'offerta Iliad scade se non si rinnova il pagamento mensile? La disattivano?

Se non ricarico manualmente la SIM fino a quando posso tenerla senza credito prima che mi disattivino l'offerta?

Si sa qualcosa a riguardo?

Grazie mille!

[callfan]

Ma l'offerta Iliad scade se non si rinnova il pagamento mensile? La disattivano?

Se non ricarico manualmente la SIM fino a quando posso tenerla senza credito prima che mi disattivino l'offerta?

Si sa qualcosa a riguardo?

Grazie mille!

Non scade, perché pacchetto e linea non sono scindibili. In pratica, finché il numero è attivo, usufruirai dell’offerta a 5.99€. Unica eccezione: se al momento del rinnovo non hai credito sufficiente o c’è stato un errore nel metodo di pagamento automatico, vai a consumo finché non ricarichi ed il credito non va sopra i 5.99; a quel punto, il canone mensile ti viene nuovamente scalato e ricominci ad usare il pacchetto.
La linea scade 12 mesi dopo l’ultima ricarica.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[yota]

Non scade, perché pacchetto e linea non sono scindibili. In pratica, finché il numero è attivo, usufruirai dell’offerta a 5.99€. Unica eccezione: se al momento del rinnovo non hai credito sufficiente o c’è stato un errore nel metodo di pagamento automatico, vai a consumo finché non ricarichi ed il credito non va sopra i 5.99; a quel punto, il canone mensile ti viene nuovamente scalato e ricominci ad usare il pacchetto.
La linea scade 12 mesi dopo l’ultima ricarica.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Ah, interessante che pacchetto e linea non sono scindibili

[callfan]

Ah, interessante che pacchetto e linea non sono scindibili

È un meccanismo che tanti gestori, soprattutto i più giovani, usano già in molti altri paesi... Da noi non è mai stato applicato prima d’ora, direi che iliad sia la prima perché anche in tutti i virtuali si può disattivare il rinnovo e tenere la SIM a consumo, se non ricordo male!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[faquick]

No, ad esempio con Fastweb Mobile non si può, usano lo stesso meccanismo (anzi, ben peggio, visto che si appoggia per forza ad un metodo di pagamento tipo SDD o Carta di Credito, e se non va a buon fine l'addebito non si sospende ma ti mandano il bollettino...)

[yota]

Ma c'è qualche documentazione online o qualche documento tecnico che spiega questa cosa? Giusto per curiosità, per apprendere di più la questione

Oppure avete qualche fonte interna magari...in tal caso mi rimangio la richiesta di informazioni

[callfan]

Ma c'è qualche documentazione online o qualche documento tecnico che spiega questa cosa? Giusto per curiosità, per apprendere di più la questione

Oppure avete qualche fonte interna magari...in tal caso mi rimangio la richiesta di informazioni

Certo, articolo 3 delle Condizioni Generali di Contratto:
http://www.iliad.it/docs/condizioni_..._contratto.pdf

Ed articoli 1.4 e 3.3 della Carta dei Servizi:
http://www.iliad.it/docs/carta_dei_servizi.pdf

È un meccanismo normalissimo, solo che in Italia non ci siamo abituati


Sent from my iPhone using Tapatalk

[callfan]

No, ad esempio con Fastweb Mobile non si può, usano lo stesso meccanismo (anzi, ben peggio, visto che si appoggia per forza ad un metodo di pagamento tipo SDD o Carta di Credito, e se non va a buon fine l'addebito non si sospende ma ti mandano il bollettino...)

Alla faccia del #nientecomeprima e della #trasparenza


Sent from my iPhone using Tapatalk

[yota]

Certo, articolo 3 delle Condizioni Generali di Contratto:
http://www.iliad.it/docs/condizioni_..._contratto.pdf

Ed articoli 1.4 e 3.3 della Carta dei Servizi:
http://www.iliad.it/docs/carta_dei_servizi.pdf

È un meccanismo normalissimo, solo che in Italia non ci siamo abituati


Sent from my iPhone using Tapatalk

Grazie mille, prima di tutto per la disponibilità e cortesia!

Ma se non erro anche le varie opzioni con addebito su credito residuo di 3 (e se non erro anche TIM) vengono temporaneamente disattivate se non c'è credito sufficiente e hai tempo 12 mesi prima che vengano definitivamente disattivate. Sbaglio?

[callfan]

Grazie mille, prima di tutto per la disponibilità e cortesia!

Figurati, siamo qui per aiutarci a vicenda

L’unica nota dolente è che, al momento, non c’è indicazione esplicita della data di scadenza. Si può consultare lo storico ricariche ma non è altrettanto immediato. Immagino sia uno dei dettagli che perfezioneranno nei prossimi mesi...


Sent from my iPhone using Tapatalk