Trasferimento di chiamata: *NON* si paga (bug risolto a luglio) - Pagina 6
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Trasferimento di chiamata: *NON* si paga (bug risolto a luglio)

  1. #51
    Partecipante Logorroico
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    Citazione Originariamente Scritto da ago Visualizza Messaggio
    Si, veramente. Senza parole...

    A loro non costava niente includerlo. E meno male che non avevano costi nascosti
    A mio modesto parere, loro nemmeno se ne sono ricordati.
    Usano il programma di billing di Free France, "estrapolato" per Iliad, ed è passato questo "refuso tariffario" che non riescono a correggere.
    Per questo in un primo tempo "hanno rimborsato Piedone", mentre ora ammettono il problema.
    Forse in Francia (da noi c'era solo noverca, non so ora) si possono fare i trasferimenti internazionali e free non voleva diventare il "recapito francese" a costo 0.
    Ultima modifica di giorgio.tomelleri; 13/06/2018 alle 11:35

  2. #52
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    Citazione Originariamente Scritto da Marcus91 Visualizza Messaggio
    ma sul contratto c'è scritto qualcosa di esplicito sul trasferimento? non penso...
    Ma ci sono tutti gli "extra" (tipo mms) con i relativi costi e il trasferimento di chiamata non è menzionato.
    Inoltre Piedone non è stato rimborsato.

  3. #53
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    Citazione Originariamente Scritto da giorgio.tomelleri Visualizza Messaggio
    A mio modesto parere, loro nemmeno se ne sono ricordati.
    Usano il programma di billing di Free France, "estrapolato" per Iliad, ed è passato questo "refuso tariffario" che non riescono a correggere.
    Per questo in un primo tempo "hanno rimborsato Piedone", mentre ora ammettono il problema.
    Forse in Francia (da noi c'era solo noverca, non so ora) si possono fare i trasferimenti internazionali e free non voleva diventare il "recapito francese" a costo 0.
    Effettivamente, la motivazione dell’ultima frase ha senso. Se l’avessero incluso nei minuti, secondo me avrebbero cominciato ad usare le loro SIM come “numeri italiani con cui deviare le chiamate verso l’estero”, magari rivendendo il servizio su internet e lucrandoci su non poco. Tanto basta cambiare SIM ogni volta che li beccano.

    Più che altro, quello che un po’ mi irrita è che abbiano tanto puntato sulla trasparenza, per poi finire a dimenticare dettagli non di poco conto. Si rischia di passare in un attimo per i caproni di turno, soprattutto perché la prima impressione è difficile da far dimenticare ai clienti...


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  4. #54
    Partecipante Logorroico L'avatar di Marcus91
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    ma infatti è più che lecito non includere il servizio su un piano illimitato
    bastava solo un po' più di trasparenza


    Iliad (minuti/sms illimitati, 30GB @ 5.99€)
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  5. #55
    Partecipante Scassamarroni L'avatar di Piedone lo Sbirro
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    Citazione Originariamente Scritto da Marcus91 Visualizza Messaggio
    ma sul contratto c'è scritto qualcosa di esplicito sul trasferimento? non penso...
    C'è scritto che le tariffe sono state fatte a loro insaputa.
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    Proverei col caos visto che l'ordine non ha funzionato.

  6. #56
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    Nuntio vobis gaudium magnum: il trasferimento di chiamata è ora gratuito!!!

    Iliad: il trasferimento di chiamata e gratuito. Risolto bug che ha coinvolto alcuni clienti

  7. #57
    Partecipante Grafomane L'avatar di andybox
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    Citazione Originariamente Scritto da Marco Yahoo Visualizza Messaggio
    Nuntio vobis gaudium magnum: il trasferimento di chiamata è ora gratuito!!!

    Iliad: il trasferimento di chiamata e gratuito. Risolto bug che ha coinvolto alcuni clienti
    Perché dovrebbe essere gratuito? Che senso ha?
    Xiaomi 10 T Pro con Iliad e varie altre sim ;-)

  8. #58
    Partecipante Logorroico L'avatar di Marco Yahoo
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    Citazione Originariamente Scritto da andybox Visualizza Messaggio
    Perché dovrebbe essere gratuito? Che senso ha?
    In tutte le offerte con minuti illimitati, come nel fisso, è sempre compreso; anche a me sembrava strano che non fosse inclusi, comunque tutto è bene ciò che finisce bene.

  9. #59
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Ottimo, ora che è gratuito, secondo voi posso impostare l'inoltro delle chiamate in entrata su un altro mio numero dal pannello sul sito Iliad o devo inserire la sim dentro un cell e fare dal cell?

    Grazie!

  10. #60
    Partecipante Logorroico L'avatar di callfan
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    Predefinito Testato trasferimento di chiamata: si paga

    Citazione Originariamente Scritto da impazzito Visualizza Messaggio
    Ottimo, ora che è gratuito, secondo voi posso impostare l'inoltro delle chiamate in entrata su un altro mio numero dal pannello sul sito Iliad o devo inserire la sim dentro un cell e fare dal cell?

    Grazie!
    Puoi farlo dall’Area Personale impostando un filtro, sempre attivo per tutte le chiamate in entrata, che preveda il trasferimento verso il numero che desideri!


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