Servizi extra by iliad: qualcosa di nuovo rispetto agli altri operatori

[callfan]

Il filtro delle chiamate è veramente interessante.
Anche la deviazione dei numeri anonimi in segreteria è interessante. Io ho scelto di ricevere il file vocale via mail.
Non riesco a registrare il messaggio di benvenuto della segreteria, forse hanno saputo che ho il Mac e la Amex.

Ahah! Il messaggio di benvenuto si può cambiare dal 401 senza problemi. Dall’interfaccia web non ho provato.
La mancanza del supporto ad Amex ha lasciato perplesso anche me. In famiglia abbiamo tutti quella ed abbiamo dovuto optare per l’SDD, tranne io che ho una MasterCard Debit collegata al conto ed uso quella. Immagino amplieranno in futuro...


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[callfan]

Un’altra bella notizia: sono comprese anche le ricevute di ritorno degli SMS! So che per qualcuno possono sembrare anacronistiche ma credo sia sempre un servizio utile da avere. Soprattutto quando è gratis!


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[Marcus91]

visto che siamo nel topic dei servizi Iliad approfitto:
ma se una volta disattivata la segreteria uno la volesse riattivare?
lascia un po' a desiderare la quantità di (non) informazioni rese al cliente...

[callfan]

visto che siamo nel topic dei servizi Iliad approfitto:
ma se una volta disattivata la segreteria uno la volesse riattivare?
lascia un po' a desiderare la quantità di (non) informazioni rese al cliente...

Questo dovrebbe essere il numero cui reimpostare la deviazione... Preso direttamente dalle impostazioni!

Il primo è il numero che il telefono ha impostato come ascolto messaggi; il secondo è quello per le deviazioni.


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[Marcus91]

thanks, preziosissimo come sempre

[callfan]

thanks, preziosissimo come sempre

È un piacere

C’è veramente un’assurda scarsità di informazioni... Capisco che i servizi forniti siano pochi, ma non c’è uno straccio di spiegazioni!
Non so se noi, negli anni, siamo stati abituati “bene” dagli altri gestori (che riempivano di spiegazioni e di dettagli, anche se al solo scopo di distrarci su quanto avremmo pagato in più)...ma spero che aggiungano qualche guida!


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[Marcus91]

esatto, va bene la semplicità ma qui è decisamente troppo!
concordo con la tua ipotesi di un lancio non adeguatamente pianificato
comunque il "Ti ho cercato" non funziona con segreteria disattiva, male...

[callfan]

esatto, va bene la semplicità ma qui è decisamente troppo!
comunque il "Ti ho cercato" non funziona con segreteria disattiva, male...

In realtà funziona se l’altra persona riaggancia prima del bip di inizio registrazione. In quel caso, arriva un SMS con il chiamante come mittente che indica che tale persona ha provato a telefonare X volte senza lasciare messaggi!

EDIT: anche perché, se riaggancia dopo, arriva la notifica di messaggio in segreteria... Quindi in ogni caso si viene avvisati...


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[Marcus91]

sì ma infatti io dicevo a segreteria ​disattiva

[callfan]

sì ma infatti io dicevo a segreteria ​disattiva

Ah! Ahah scusa ho letto di fretta
Accidenti, allora quello dev’essere un malfunzionamento. Bisognerebbe segnalarlo! Anche la visualizzazione su web dei messaggi in segreteria non funziona, così come le notifiche email dei messaggi.
Magari domani o Lunedì, appena sono tranquillo, telefono al 177 e sento se accolgono anche questo tipo di segnalazioni.


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