[Gc3] Film in programma e cinema che rifiuta l'ingresso

[gianrico]

Oggi mi è capitato che mi hanno rifiutato l'ingresso al cinema con la card gold perché a loro dire, il film in questione (fratelli unici) era in programmazione, ma non era stato ancora "aperto" ai clienti 3 con card.
Se vedo dal sito grande cinema tre, è presente il film presso quella sala a quell'orario.
Secondo voi volevano provarci , o effettivamente il fatto che un film appaia sul sito per quella sala significa che è effettivamente fruibile con card?

Eventualmente a chi si può segnalare sta cosa?