Ho effettuato, alcuni giorni fa, la MNP passando da Tim a 3. Questa mattina il passaggio è avvenuto a tutti gli effetti e come indicato ho provato a fare la richiesta per la carta GrandeCinema 3.

Sia al 4082 che sul sito apposito però, il messaggio che mi viene recapitato è sempre lo stesso:

Gentile cliente,
ti invitiamo a contattare il 133 dal tuo numero di telefono 3.
Se hai una chiavetta internet o un tablet chiama il 133 da un numero di rete fissa.

Cosa devo fare?