Tessera sostitutiva GCinema3 che non arriva da 2 anni
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Tessera sostitutiva GCinema3 che non arriva da 2 anni

  1. #1

    Predefinito Tessera sostitutiva GCinema3 che non arriva da 2 anni

    Ciao

    Mi sta succedendo una cosa alquanto anomala. Vorrei sapere se sta succedendo pure a qualcun'altro.

    Due anni fa ho smarrito il mio portafoglio con la Tessera Grande Cinema 3 Gold. Vado avanti a fare richieste di una tessera sostituitiva, che non arriva mai. Credo di essere arrivato alla 20esima richiesta.
    Ho fatto sia richieste via web (social care 3 e sito 3), via call center grande cinema 3 che via 133. Ho persino provato a cambiare indirizzo di spedizione.
    Ogni volta vengo riempito di promesse, mai mantenute.

    Mi sono leggermente rotto le scatole!

  2. #2
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    ma la risposta ufficiale per questo ritardo quale č? Ti hanno detto qualcosa o solo programmano il reinvio?
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