Grande Cinema 3 ed. 2011, vecchi clienti e schede: rinnovate o no?

[aleritty]

Sire ma hai fatto un collegamento circolare? (temo di aver aperto la discussione per 3 volte prima di rendermi conto che era sempre la stessa... troppo lavoro!)

[AndreA]

http://www.mondo3.com/forum/grande-c...10-si-puo.html

(corretto , grazie delle segnalazioni )

[faquick]

non so decidere se questa cosa rientra in un topic, forse in questo...

mi e' arrivato un SMS sulla ST+ che NON aveva avuto card l'anno scorso con cui mi si comunica che e' stata assegnata una Silver su tale SIM ... silente da svariati mesi

[alberto_64]

io invece su di una super 10 avevo già una gold che ho utilizzato regolarmente per tutto il 2010, sul sito ho potuto verificare che mi veniva rinnovata anche per tutto il 2011; ieri mi è arrivato un sms dove mi diceva che potevo ricevere una card silver (ma nn avevo la gold rinnovata?) e di chiamare il 4082 per le info, chiamo e mi dicono che devo richiedere una nuova card, perchè le vecchie smetteranno di funzionare il 31 dicembre 2010...
non ci sto capendo nulla....
qualcuno sa qualcosa in più??

[pazzaidea]

a me rinnovate entrambe le carte!!

da precisare che:

abbinata alla GOLD, ho una sim dati per la chiavetta internet e pago 19 euro mese con abbonamento su carta di credito.

abbinata alla SILVER ho la sim su iphone che carico di 5 euro ogni mese per usufruire di superinternet.

[alberto_64]

a me rinnovate entrambe le carte!!

da precisare che:

abbinata alla GOLD, ho una sim dati per la chiavetta internet e pago 19 euro mese con abbonamento su carta di credito.

abbinata alla SILVER ho la sim su iphone che carico di 5 euro ogni mese per usufruire di superinternet.

e non ti è arrivato nessun sms che ti diceva del rinnovo?
perchè anche a me sul sito mi dice che le mie card gold sono state rinnovate, ma degli sms mi dicono che mi hanno assegnato delle silver da chiedere per il 2011...

[pazzaidea]

nessun sms.Ho controllato il sito dopo aver letto questa discussione sul forum ed ho verificato il rinnovo della promo

[alberto_64]

mah!
mistero....
vorrà dire che crederò a quello che c'è scritto sul sito, sperando che quelli che rispondono al call center siano solo degli incapaci...

[pazzaidea]

hai scoperto l'acqua calda. Se ti raccontassi tutte le stronzate che mi hanno detto nel corso degli anni quelli del call center della tre, non basterebbe un libro.

3 = competenza dell'assistenza telefonica : ZERO.

Uso la tre solo perchè ha di gran linga la migliore connessione internet.

[waystore]

Niente, a me non l'anno rinnovata, cliente 3 da Luglio 2009 con abbonamento zero 6 Top, mi hanno assegnato una silver e adesso non me l'hanno neanche rinnovata...mentre adesso anche chi attiva una ricaricabile ha diritto ad una carta gold....che delusione :-(