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Buongiorno da lunedì il roaming zero in Europa c'è o no?
Tre aveva annunciato si. Anche sul sito. Poi ha cambiato scrivendo "dai primi giorni di maggio". Per fortuna che ho riguardato altrimenti avrei speso un botto. Non è serio.
Dovete comunicare che giorno di maggio. Attendo notizie.
Non vorrei dire una stupidaggine, ma hanno sempre scritto "dai primi giorni di maggio". E solo nelle pagine linkate attraverso gli avvisi ai rimodulati, nessuna comunicazione per tutti sul sito ufficiale.Citazione:
Originariamente Scritto da starwind
Ah, la trasparenza! :D
Esattamente, non sono finora mai state comunicate date ufficiali, se non quelle delle singole rimodulazioni.
Ho appena discusso con un'operatrice "Federica" che non sapeva assolutamente l'esistenza della pagina http://www.tre.it/stf
Le ho detto che non era chiaro il tutto perchè si afferma per il roaming UE in cima alla pagina che "DAL MESE DI MAGGIO..." il roaming sarà a zero! Per me significa dal 1!
La stessa pagina in fondo (dopo che uno viene tratto in inganno) nega la prima affermazione dicendo che ci sarà un sms che informerà quando la novità sarà in campo.
Vista la poca trasparenza e la non chiarezza a ridosso del mese di Maggio ho fatto presente alla signorina Federica che io parto domani.. e che non so quindi se attivare a pagamento un'opzione estero "INUTILMENTE".
Sono stato accusato di non leggere bene, di non capire e le mie rimostranze sulla poca trasparenza sono state quasi derise.
Il cliente ha sempre ragione e la trasparenza dove è finita?
Telefonata al call center alle ore 15:32 del numero a me intestato.
Spero in un flop del gruppo WIND TRE. Cliente TRE dal 2003.
Non si sa, cmq hanno sempre scritto "dai primi giorni di maggio" senza indicare una data certa eh :PCitazione:
Originariamente Scritto da starwind
Perciò attendiamo i primi giorni :D
Tipo oggi è un primo giorno ahahah
A parte gli scherzi vediamo che succede...
Su Facebook stanno rispondendo sulla pagina ufficiale che anche il roaming UE gratuito parte l'8 maggio.Citazione:
Originariamente Scritto da Smash
Speriamo, io devo partire settimana prossima [emoji3]. Comunque bisogna attendere l'SMS di conferma, non prima
Leggi qua :beer:Citazione:
Originariamente Scritto da toffa
http://www.mondo3.com/forum/copertur...tml#post670785
(e la discussione continua nell'altro thread, questo finalmente "chiude" :P )