Problema tariffazione internet su rete 3UK - Pagina 9
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Problema tariffazione internet su rete 3UK

  1. #81
    Partecipante Grafomane L'avatar di andybox
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    da http://www.mondo3.com/forum/copertur...me-casa-2.html

    19/05/2013
    16:42
    n*** Internet Rete 3 UK - H3G Internet Rete 3 1h:11m:02s 7.8 MB 0.10 0.00
    19/05/2013
    17:21
    n*** Internet all'estero - Zona UE UK - H3G Internet in Gran Bretagna 0h:20m:00s 35 KB 0.03 0.00
    19/05/2013
    18:15
    n*** Internet Rete 3 UK - H3G Internet Rete 3 0h:08m:02s 2.9 MB 0.10 0.00
    Dovreste spiegarmi questa tabella. Soprattutto perchè sono stato tariffato con 0,03 cent essendo connesso a 3 UK esattamente come prima e dopo
    Xiaomi 10 T Pro con Iliad e varie altre sim ;-)

  2. #82
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    Potrebbe essere un errore, oppure i loro sistemi ti applicano automaticamente l'eurotariffa per traffico inferiore ai 10 centesimi...

  3. #83
    Partecipante Grafomane L'avatar di andybox
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    Citazione Originariamente Scritto da Uncle Scrooge Visualizza Messaggio
    Potrebbe essere un errore, oppure i loro sistemi ti applicano automaticamente l'eurotariffa per traffico inferiore ai 10 centesimi...
    non mi euro preoccupo, però, era così bello senza lo scatto gabella di 10 cent (con il blackberry poi diventano 20)
    Xiaomi 10 T Pro con Iliad e varie altre sim ;-)

  4. #84
    Niubbino
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    Potrebbe essere il fatto che vi siano scappate delle connessioni in roaming nazionale che non sono state bloccate perchè la connessione dati in roaming era attivata?

  5. #85
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Citazione Originariamente Scritto da Marco Piccinini Visualizza Messaggio
    Potrebbe essere il fatto che vi siano scappate delle connessioni in roaming nazionale che non sono state bloccate perchè la connessione dati in roaming era attivata?
    se guardi riescono a scrivere connessione sotto 3UK e tariffarla comunque :/

  6. #86
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    sono stato in uk e quando non pagavo la giornata con la smart passport utilizzavo una sim 3,la mia principale in italia,qui arrivano le sorprese: alcune connessioni tariffate correttamente(anche se secondo me il numero di scatti è stato aumentato) mentre altre sono state tariffate come internet in zona UE quando io sono sono sempre stato sotto rete 3UK.Ho chiamato il 133 ma non credo abbiano intenzione di rimborsarmi(la signorina del call center insinuava che fossi in roaming sotto altri operatori,cosa assolutamente non vera dato che la rete era impostata manualmente e confermata dal dettaglio traffico).Cosa posso fare per riavere indietro i soldi che mi sono stati addebitati ingiustamente?



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  7. #87
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    Citazione Originariamente Scritto da lure* Visualizza Messaggio
    Cosa posso fare per riavere indietro i soldi che mi sono stati addebitati ingiustamente?
    Reclamo scritto, magari allegando gli screenshot, e se non ti danno risposta poi la solita via della conciliazione! Trovi molte esperienze qua anche per questa strada
    Valerio L.
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    https://telegram.me/mondo3

  8. #88
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    Citazione Originariamente Scritto da valeriol Visualizza Messaggio
    Reclamo scritto, magari allegando gli screenshot, e se non ti danno risposta poi la solita via della conciliazione! Trovi molte esperienze qua anche per questa strada
    mi hanno richiamato oggi dal 133 e mi hanno detto che ho utilizzato applicazioni (che non potevano specificare) che hanno generato traffico non rientrante nella mia offerta sotto traffico internazione.Mi sa molto di presa per il cu**

  9. #89
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    lo è, hai il dettaglio dalla tua parte: non ti arrendere
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  10. #90
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    solo che non mi va di perdere tempo per 5 o 6 euro che mi hanno addebitato,se proprio non riesco a riaverli tramite 133 credo che scriverò direttamente a Novari come feci tempo fa per problemi di rete,subito risolti.Grazie del supporto

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