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APN tre.it ed opzione BlackBerry

  1. #21
    Partecipante Grafomane L'avatar di andybox
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    Junpy faccio riepilogo:

    il cell è collegato su 3 ITA, segnale pieno
    apn tre.it (che mi permette la navigazione)

    su treitalia.blackberry.com ho creato l'account e a seguire la mail @treitalia.blackberry.com
    per creare l'account mi è stato chiesto PIN e IMEI che sono stati accettati senza problemi (per prova, in un secondo momento ho provato a registrare di nuovo il cell e mi hanno detto che già esisteva una registrazione)

    in hrt mi dice nessuna voce, premendo il tasto BB nel menù scelgo registra e mi viene confermato l'invio della registrazione

    mettendo bb.net come apn o blackberry.com non cambia nulla

    da treitalia.blackberry.com nel menù guida c'è invia dati al cellulare. premendo il tasto mi dice ok dati inviati

    ma non succede nulla
    Huawei P20 lite con 3

  2. #22
    Partecipante Grafomane L'avatar di andybox
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    tratto dal manuale

    - Account di posta Internet: utilizzare questa opzione per associare il dispositivo BlackBerry® a uno o più account e-mail
    esistenti (ad esempio, Windows Live™ Hotmail®o per creare un nuovo indirizzo e-mail per il dispositivo.
    - Account aziendale: se l'amministratore ha fornito una password di attivazione aziendale, utilizzare questa opzione per
    associare il dispositivo all'account e-mail aziendale, utilizzando BlackBerry® Enterprise Server

    io non vedo account di posta internet, ho solo account aziendale nel menù
    Huawei P20 lite con 3

  3. #23
    Partecipante Grafomane L'avatar di andybox
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    forse il problema sta nel fatto che non si può configurare la mail diversa da aziendale sul cell.

    attualmente a schermata mi mostra il pin
    su account attivati dice nessuno
    su attivazione account ... per attivare l'account aziendale ecc ecc

    e poi dice così... Se si tenta di configurare un account e-mail Internet (ad esempio, Windows Live™ Hotmail®) o un nuovo indirizzo e-mail per il
    dispositivo e non si vede questa opzione, contattare l'amministratore o il provider di servizi wireless.

    dipende dal fatto che non è abilitato BIS?
    Huawei P20 lite con 3

  4. #24

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    esatto, finche non riceve le impostazioni dal BIS, non ti permette di configurarla dal cellulare

  5. #25
    Partecipante Grafomane L'avatar di andybox
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    mi sa che sto "frittolando" a tutti in questo post.... grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
    Huawei P20 lite con 3

  6. #26
    Partecipante Apocalittico L'avatar di Junpy
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    andybox cambiare operatore e passare ad un operatore SERIO?

    sciuramente piu' costoso di 3, pero' almeno funziona

  7. #27
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    ci sto pensando seriamente, quasi quasi......
    visto che con BB non si fanno le videochiamate pensavo di passare wind.
    vediamo dipende anche da 3

    comunque al momento non si è risolto ancora nulla.

    sto attendendo ancora una chiamata dal servizio clienti

    il 9 maggio mi dicevano così:


    in riferimento alla sua mail del 09/05/2011 e a seguito della relativa telefonata intercorsa, riassumiamo di seguito quanto comunicato a voce: Le confermiamo che la sua segnalazione e' stata presa in carico e sarà nostra cura ricontattarla a conclusione della gestione.
    Huawei P20 lite con 3

  8. #28
    Partecipante Grafomane L'avatar di andybox
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    ancora nessuna news.
    ora ho chiamato il 133 e mi hanno risposto che loro non sono competenti per BB, dovrei chiamare il numero verde che si usa per chiavette e co 800 179797. Mi hanno comunque detto che non serve assolutamente cambiare piano o opzione dati, quelle che ho vanno benissimo. E' un problema di configurazione....
    Huawei P20 lite con 3

  9. #29
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    ho chiamato il servizio dedicato a iPhone, chiavette e BB. Dopo aver confermato di aver già fatto tutte le prove del mondo l'operatore mi ha detto che prova a sospendere la superinternet.

    Io ho chiesto prima che voglio mantenere l'opzione senza limiti giornalieri e lui mi ha garantito che alla riattivazione tornerà tutto come prima......
    Mi richiamerà verso le 16.

    Intanto è arrivato sms di conferma disattivazione opzione superinternet. Nel frattempo, sul cell per evitare addebiti extra ho disattivato i dati.....


    cmq ad ora, nella mia scheda cliente risultano ancora le soglie della super internet ma l'opzione è disattiva

    ..... avantiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
    Ultima modifica di andybox; 12/05/2011 alle 12:36
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  10. #30
    Partecipante Grafomane L'avatar di andybox
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    riattivata la superinternet!!! arrivati i 4 puntini BB

    adesso vediamo quale superinternet è attivata, il BIS creato prima si è cancellato.....
    Huawei P20 lite con 3

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