[Tiscali Mobile] Portabilità di un numero nativo Tiscali

[Akito-H]

Salve, circa due settimane fa acquistai una sim Tiscali Mobile dal sito web mobile.tiscali.it. Ho ricevuto la sim e spedito i dati. Sul modulo c'era scritto: Appena riceveremo la documentazione ti invieremo un SMS al numero di cellulare che indicherai nel modulo e verrai contattato dal nostro servizio clienti per completare la richiesta di portabilità. Non ho ricevuto nessun sms e nessuna chiamata da tiscali. Dopo l'invio di due e-mail e un fax con il modulo e i documenti. Il numero che voglio portare è un numero nativo Tiscali Mobile portato in Vodafone, ma adesso lo voglio riportare in Tiscali Mobile. Poco fa ho chiamato il 130 ho parlato con un operatore e mi ha detto che una numerazione tiscali una volta uscita non può rientrare. Vi risulta questo? Ha comunque aperto una segnalazione, ho lasciato un recapito telefonico, ma non mi ha garantito che mi chiameranno. Mah... 5€ buttati al vento???

[AndreA]

conoscendo i nostri gestori non mi sorprenderebbe se fosse vero... certo se fosse vero viola la delibera istitutiva delle stesse MNP

[Blu3]

che senso avrebbe impedire ad un vecchio cliente di tornare in Tiscali? forse vogliono evitare le triangolazioni? 0.o

[Akito-H]

Mah... non lo so. Quando all'operatore gli ho detto che sul sito non c'era scritto niente in merito a ciò che mi aveva detto, si stava zitto. .___.

[cucurillo]

un incompetente....io 2 anni fa ci ho messo un po di giorni per ultimare il processo di MNP dato che il fax risultava sempre poco leggibile. Inondali di fax....

[kaddo]

mah... il numero può essere portato come e quando voglio a qualsiasi operatore quindi non penso che sia questa la motivazione...

semplicemente (esperienza personale) Tiscali ci mette circa un mese per la MNP... sono mooolto lenti...

[Akito-H]

Mahhhhhhhhh... vedremo se mi chiamano. Anche se sono pessimista, non mi chiameranno. -.-"

[ninocrf]

beh io proprio oggi ho portato a termine una MNP su Tiscali da Vodafone con sim acquistata dal sito alla vigilia di Pasqua. Due giorni dopo (il 26.4.) mi è arrivata e contestualmente mi è arrivata l'e-mail con il contratto da compilare. Compilato e rispedito all'indirizzo mail che mi avevano dato sono passati 3 giorni lavorativi ed oggi sono già in Tiscali. Fortunato?

[Akito-H]

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[ninocrf]

...aggiungo in merito alla MNP di sim Voda su Tiscali che esattamente due giorni lavorativi dopo ho riavuto il credito residuo presente sulla sim al momento della portabilità