In data 5 Ottobre 2009 è andata in porto mnp da Wind ad H3G con abbonamento Zero6T e da quel giorno non riesco più a fare le sottoscrizioni ai canali premium sul mio Nokia N96 (preso ad Ottobre 2008 e fino alla porabilità vedevo tali canali)

ho provato con altre Usim 3 e sono riuscito a fare le sottoscrizioni

ho mandato varie mail è mi rispondono sempre allo stesso modo

è stata aperta una IR all'ufficio assistenza da circa un mese ma ancora niente

ho scritto anche al Direttore Generale Ravera e mi hanno risposto che prendevano in carico la segnalazione

ora vorrei sapere quanto posso richiedere di indennizzo per tale disservizio eventualmente da scontare in fattura, quando e se mi risolveranno il problema

ringrazio chi mi da una diritta