succede che si prendono la penale prevista, non ti dovrebbero contattare..
Per i guru del forum,
supponiamo che abbia attivato un comodato d'uso nel mese corrente (ottobre). Cambio idea ed invio raccomandata di disdetta ad H3G. Cosa succede ???
Mi contattano per
A ) cercare di dissuadermi ( retention ).
B ) chiedermi se abbia intenzione di tenere il terminale o meno.
C ) indicarmi esclusivamente la prassi da eseguire.
Sarò obbligato ad effettuare la prima ricarica dovuta ( quella del mese successivo e cioè quella da effettuare in tal caso in novembre ) ???
p.s la USIM resta comunque attiva ed intestata al sottoscritto senza alcun vioncolo di ricarioca se non quella prevista annuale ???
Grazie e scusate se magari mi sono capito da solo![]()
succede che si prendono la penale prevista, non ti dovrebbero contattare..
iPhone XS Max
la formula della restituzione del terminale è valida solo dopo un anno che hai il comodato attivo e lo vuoi disattivare, in ogni caso per chiudere il contratto devi fare una raccomandata ar e la disattivazione ha effetto 30 giorni da quando h3g riceve la raccomandata.
Fino a quel momento la ricarica la devi sempre fare, anche se i 30 giorni scadono il 2 del mese, il primo devi ricaricare.
altra cosa, sicuramente non ti contatteranno per retention.
Ma come si fa ad attivare un comodato per chiuderlo subito?
Altra domanda, il credito residuo sulla scheda se me la disattivano mi viene restituito o perdo pure quello ???
scusate ma non ci capisco più un tubo....
ci sono due tabelle differenti: una per chi riconsegna il terminale e una per chi non lo riconsegna.
Entro 10 gg dalla disattivazione del numero devi recarti presso un centro Tre che registrerà a sistema la tua riconsegna e per questo ti applicheranno la penale con restituzione, altrimenti l'altra![]()
Gruppo "Ultras Wind di Mondo3" - Tessera n .025Gruppo "Fan Vodafone di Mondo 3" tessera ad honorem n. 190
dipende ... ci sono una marea di tabelle che tengono conto del cell e dell eventuale restituzione ... e soprattutto bisogna vedere a quale scegli 3 appartieni !!!
io ti consiglio di sentire un negozio tre !