A partire dal 13 giugno 2014 l'Autorità vigila sul rispetto delle nuove norme sui diritti dei consumatori previste dalla Direttiva europea 83/2011/UE recepita con D.Lgs n.21/2014.

(lo faceva anche prima, poi fu dato tutto ad AGCOM poi l'UE intimò all'Italia di tornare sui suoi passi )

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insomma, non può "proteggere" chi si è attivato prima della sua esplicita entrata in funzione in questo campo del Codice del Consumo se ho ben capito

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Citazione Originariamente Scritto da shreder0 Visualizza Messaggio
ancora peggio, secondo loro quindi con i vecchi clienti si son comportati bene...
No, vedi sopra. Forse non sono proprio coperti dalla tutela AGCM prima che ne avesse avuto fisicamente potestà come autorità