Potresti postare i tabulati delle connessioni?
insomma il 'come a casa' va a farsi benedire
Tre 392 393 333 178 (Pupillo) # Vodafone # TIM # Wind # RFI # UNOmobile # COOPvoce # UM # Lebara.es # Lycamobile.ch
Potresti postare i tabulati delle connessioni?
iPhone 6 Argento 64GB + Tim Special + Internet 4G Plus + Social LTE
iPad 4 16GB 3G +Super7 + SuperInternet + Freetime60 +Gente di Tre O.A. + Super SMS ac0 + Trasferimento chiamata attivo verso AOM tessera Gold GC3 + Assistenze Personale (2€) + LTE + 5stelle
Avevamo le FAQ per questo
http://www.mondo3.com/forum/copertur...ionamento.html
Bando agli scherzi, secondo 3 è questa la definizione che "toglie ogni dubbio" -> http://www.tre.it/opzioni/chiamate-ed-sms/gente-di-3
Per usufruire dei vantaggi di Gente di 3, 120 minuti e 120 SMS/MMS al giorno per 30 gg e 60 minuti e 60 SMS/MMS al giorno per 1 settimana, è necessario trovarsi sotto copertura nazionale di 3.
Se l'opzione non è attiva o non ci si trova sotto rete nazionale 3, si applicano le tariffe del proprio Piano Tariffario.
Beh, è SEMPRE stato così: valgono solo i bundle voce/SMS degli abbonamenti in pratica, per il resto secondo tariffa per i ricaricabili.
C'era internet che prima "era come a casa", ma ora lo scatto ha ammazzato tutto...
Ebbene sì, finalmente ce l'ho fatta!
Sono riuscito a farmi riaccreditare il maltolto, anche se non è stato facile. Siccome mi ero stancato dei miei inconcludenti contatti con il customer care, mi sono rivolto ad un negozio Tre, e ho provato a far fare la segnalazione da loro.
L'impiegata del negozio, esasperata dopo un po' dall'apparente ottusità dell'addetto del customer care mi ha dato il telefono ed è stato allora che, dopo 20 minuti di chiamata, finalmente - come per incanto - il customer care ha improvvisamente capito il palese errore di tariffazione e si è convinto a farmi un rimborso, che mi è stato erogato sotto forma di ricarica nel giro di qualche minuto.
Che fatica però... Il mio consiglio è: per quelli nella mia situazione, non arrendetevi, rompete le scatole in tutte le maniere, perchè sospetto che questi errori (del tutto casuali...?) siano molto più numerosi di quanto solitamente si pensi.
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Giovanni
Bene!!
fa piacere, io anche se siamo in Italia non ho fretta e dopo essermi fatto prendere in giro due volte dal "servizio" clienti, anche visto il comportamento allucinante riservato mi, ho inviato l'istanza al corecom. Slurpy slurpy
BTS Toscana
mappa delle bts in Toscana
da http://www.mondo3.com/forum/copertur...me-casa-2.html
Stavo giusto guardando... Noti niente di strano?
18/04/2013
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14:49n*** Internet Rete 3 UK - H3G Internet Rete 3 0h:04m:54s 3.1 MB 0.00 0.10
17/04/2013
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01:14n*** Internet Rete 3 UK - H3G Internet Rete 3 0h:01m:12s 1.1 MB 0.00 0.10
16/04/2013
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Certo che c'è qualcosa di strano!
Ti hanno, oltre ai 10 cent, tariffato le connessioni sotto rete 3UK... che malandrini...
Via PM ti dico cosa fare...
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Valerio L.
TuaMatic New + Superinternet LTE - iPhone6s by H3G
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