Declassato al servizio clienti, come fare

[AndreA]

Juventinodoc00 econdo me invece l'hanno fatto perché ti vogliono bene e ti supportano, in tutto e per tutto, nella tua battaglia per le... ​3 STELLE

[scarabeo]

juventino...

sicuro di non essere uscito dalla fase nursery dei primi tre mesi per attivazioni altovalore?
da quanto tempo sei con tre?

[juventinodoc00]

beh, se non hai vincoli di sorta vai pure ad altro gestore (credevo fossi vincolato allo scegli30)

sono vincolato

Juventinodoc00 econdo me invece l'hanno fatto perché ti vogliono bene e ti supportano, in tutto e per tutto, nella tua battaglia per le... ​3 STELLE

E lo so, sei l'unico che mi fai sfogare senza esagerare sul forum



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juventino...

sicuro di non essere uscito dalla fase nursery dei primi tre mesi per attivazioni altovalore?
da quanto tempo sei con tre?

SOLO DAL 2005

[cucurillo]

Ti vedo erudito in materia, ho richiesto lo sblocco di una ricarica che mi dava un errore del tipo "codice non valido", ho inviato il fax, fatto segnalazione da TW e FB; quest'ultima gestita dal pool Arizona 8.
Sapresti dirmi quante stelle ho?
Per la cronaca era una ricarica da 10 €....me ne hanno dati 20...anche se dallo storico ricariche mi evidenzia solo una voce con importo 10€, a scadenza, con questa specifica: "Da AreaClienti con codice segreto".
Vai a capire questi cosa stanno combinando e soprattutto se adesso il credito che ho è a scadenza del tutto o in parte dato che non v'è distinzione....

[scarabeo]

Sei un utente 4 stelle

[Mauro]

giusto Andrea, gli iuventini devono avere tre stelle !

[cucurillo]

perfetto....allora non è cambiato nulla...anche se a me del reshuffle non m'è mai importato nulla...avrò contattato il 133 5/6 volte in 8 anni...NOI siamo moooolto meglio....

[mpwsc]

Quando io avevo come numero principale una scheda H3G, un anno fa, all'inizio avevo il servizio a 2 stelle. Poi dopo qualche mese, tante chiamate ricevute, tante effettuate, tanto internet, qualche sms, risultato? 1 stella!
E fu così che passai a AOM, ma se dovessi ritonare a H3G, visto che ora faccio molto traffico in più rispetto all'anno scorso, forse mi daranno 3stelle, boh...

[juventinodoc00]

Sono loro che chiaramente non mi vogliono piu' passandomi a tre stelle e cosi facendo lasciandomi senza assistenza clienti.. E IO LI ACCONTENTO, FACCIO MNP DEL COMODATO E NON PAGANO NEMMENO LA PENALE ANCHENSE SCADE A GIUGNO 2013

[AndreA]

detto concretamente "inter nos" non vedo molto appigli nel prosieguo del contenzioso per evitare il pagamento di quelle penali, temo che dopo il corecom non avrai vita facile per un fattore che contrattualmente non è manco nominato... puoi fare il "kamikaze" per tutti però, se ti va bene crei un precedente