Opzioni ac0 in Wind3

[emma]

FIn quando c'è il peoplesoft su ci va tutto bene per le vecchie opzioni. Ma spero che nel prossimo futuro non abbiano l'idea di legnare via tutto il legnabile.
Io ho tre sim:
- una con 3 opzioni ac0,
- una con una play 300,
- una con una play da 50 giga a 6 euro.
Non so perchè ma vedere il nuovo gestore in opera mi da molta paura di una rimodulazione imminente.

[teoteit]

FIn quando c'è il peoplesoft su ci va tutto bene per le vecchie opzioni. Ma spero che nel prossimo futuro non abbiano l'idea di legnare via tutto il legnabile.
Io ho tre sim:
- una con 3 opzioni ac0,
- una con una play 300,
- una con una play da 50 giga a 6 euro.
Non so perchè ma vedere il nuovo gestore in opera mi da molta paura di una rimodulazione imminente.

Anche io ho la tua stessa sensazione.. tanto hanno Very Mobile che contiene le perdite... secondo me segano già tutte vecchie opzioni e tariffe..

[cont3ck]

Finché ci sarà un terminale le promo non subiranno variazioni questo è sicuro e sacro la mia 11,99 100gb 200 Max min sms illimitati me la tengo stretta 😂

[sponsor3]

opzioni a c0 disattivate con tutte le opzioni ex tre?
a voi invece?

[faquick]

Con la definitiva migrazione ai sistemi W3, credo che moltissime di quelle opzioni degli ex 3 siano andate perdute, ma non tutte. Non c'è più molta gente che racconta la propria esperienza, quindi difficile farne una lista o capire se ci sono state differenze per medesime opzioni su utenze diverse

[sponsor3]

Con la definitiva migrazione ai sistemi W3, credo che moltissime di quelle opzioni degli ex 3 siano andate perdute, ma non tutte. Non c'è più molta gente che racconta la propria esperienza, quindi difficile farne una lista o capire se ci sono state differenze per medesime opzioni su utenze diverse

Qualcuno sarà andato di conciliaweb o corecom per farsi riattivare opzioni?

[faquick]

Questo è senza dubbio possibile, mi sembra comunque di aver capito che man mano che procedevano con le migrazioni abbiano inserito a sistema alcune opzioni che sono così state mantenute dopo la soft migration. Non so dirti però quando e quali

[emma]

Io ho appena chiamato il servizio clienti 159 proprio per questo, dopo la pec che gli ho mandato.
In pratica a sistema hanno lasciato una nota "promo riattivate" e la realtà è che ho solo la extra time 60 ac0 attiva.
Le altre due le hanno segate.
Il servizio clienti dice che "non possono più riattivarle per questioni tecniche", la verità è che hanno rimodulato senza nemmeno avvisare e non dando nulla in cambio.
Questo scherzetto mi è costato una 40 ina di euro comunque.

[faquick]

Per curiosità, emma, quali sono quelle che non sono state migrate?

E la extra time funziona correttamente?

[sponsor3]

@emma
su un utenza avevo extratime 60 ma non e' rimasta attiva come altre opzioni c0-
alla pec di reclamo son stato contattato dicendomi che non potevano far rimanere le opzioni c0 anche perche li ho avute attive per anni, dopo aver chiuso la telefonato hanno inviato sms che le opzioni c0 saranno disattivate e' che mi attivavavo bewind e all 10 . pec inviato dopo aver ricevuto gli sms di rimodulazione maggio 22.