É da inizio aprile che H3G ha un malfunzionamento nella registrazione delle chiamate entranti, ovvero ne perde piu di metà
Questo fatto ha un impatto economico per me poiché ho ancora un vecchio contratto che prevede un bonus di ricarica che viene computato proprio sulle chiamate ricevute.
Ho segnalato la cosa in vario modo a 3,con fax (a cui non hanno neanche risposto), con messaggi social, con messaggi in area clienti, ma rispondono sempre di aver risolto il problema e invece ora mai SONO QUASI 4 MESI CHE NON FUNZIONA.
Ho cercato sul web per vedere se c°erano altri con il mio stesso problema ma non ho trovato niente.
Nessuno di voi ha rilevato questo malfunzionamento?
Qualche suggerimento per far sentire meglio lamia protesta?

Ciao a tutti.
Licia