Problema connessione Cube 3

[Alessioto]

Buongiorno a tutti,

ho da poco sottoscritto l’offerta super internet 30GB con router Hauwei modello e5573Cs-322.

al momento dell’accensione la velocità di navigazione è molto bassa.
parliamo di neanche 1mbps.
Cambio posizione, aspetto anche 10 minuti ma non cambia nulla.

l’unico modo per avere una navigazione decente a 10-20 mbps devo riavviare il router accedendovi tramite web.

qualcuno ha esperienza in merito?
come risolvere?

grazie per il supporto

[fedfed]

Buongiorno a tutti,

ho da poco sottoscritto l’offerta super internet 30GB con router Hauwei modello e5573Cs-322.

al momento dell’accensione la velocità di navigazione è molto bassa.
parliamo di neanche 1mbps.
Cambio posizione, aspetto anche 10 minuti ma non cambia nulla.

l’unico modo per avere una navigazione decente a 10-20 mbps devo riavviare il router accedendovi tramite web.

qualcuno ha esperienza in merito?
come risolvere?

grazie per il supporto

Ciao,
Mi sembra strano che riavviando vai più veloce... Forse si aggancia ad un'altra cella?
In ogni caso:
- Accedendo via web, quante tacche hai? Sei sempre in 4G?
- Hai provato a mettere la SIM su un telefono e vedere se ha lo stesso comportamento?

[Alessioto]

Ciao, il problema si presenta anche se sono in 3G oppure in LTE.
provando ad inserire la sim in un Ipad il problema non si pone. Navigo sempre ad alta velocità.

oggi proverò a tornare nel negozio tre e farmi cambiare il router. Secondo voi simrisolve il problema?

grazie