problemi con la 3 10-07-2018

[fedfed]

Comunque ho telefonato e mi hanno detto che la 3 ha fatto retromarcia non ci sarà alcun rimborso per i disagi del 10/07

Sempre brava la 3! Secondo me un indennizzo ci può essere, vedasi dall’Allegato A della Delibera n. 73/11/CONS, articolo 5 comma 1 che cita:

In caso di completa interruzione del servizio per motivi tecnici, imputabili all’operatore, sarà dovuto un indennizzo, per ciascun servizio non accessorio, pari ad euro 5,00 per ogni giorno d’interruzione.

Che ne pensate?
In più, non mi hanno risposto alla mia richiesta per ora... Aspetterò i 45 giorni minimi e poi (con molta calma) chiederò un indennizzo per mancata risposta, così imparano

[billy.2005]

Sempre brava la 3! Secondo me un indennizzo ci può essere, vedasi dall’Allegato A della Delibera n. 73/11/CONS, articolo 5 comma 1 che cita:
Che ne pensate?
In più, non mi hanno risposto alla mia richiesta per ora... Aspetterò i 45 giorni minimi e poi (con molta calma) chiederò un indennizzo per mancata risposta, così imparano

Si ma non rispondono comunque già ci ho provato...