Attivazione casa 3 XL rifiutata

[Ba218]

Buonasera a tutti! Venerdì mi sono recata in un centro 3 che però non'é un negozio diretto 3. Ho fatto la procedura per attivare Casa 3 XL, dopo aver firmato lasciato documenti ecc il ragazzo mi ha detto che c'era un blocco nell'attivazione ma che non dipendeva da me bensì da un problema loro..mi ha detto che avrebbe rifatto tutta la procedura manualmente e appena attivata mi avrebbe richiamato. Sono passati più di tre giorni, oggi mi ha telefonato spiegandomi che non poteva procedere con l'attivazione perché quelli della tre gli hanno detto che i miei pagamenti non risultano regolari e dovrei fare prima tre cicli di pagamenti regolari. Premetto che ho casa 3 a 10€ e avevo fino a poco tempo fa un abbonamento sul cellulare, mi è capitato a volte di fare qualche giorno di ritardo nei pagamenti, e quest'ultimo mese ho ritardato di un paio di giorni..ma quelli di 3 social mi avevano detto che appena si regolarizzava la situazione contabile dopo l'avvenuto pagamento potevo attivare casa 3 XL. Quindi mi sembra strana questa cosa..ora al negozio mi hanno tenuto il netflix pack da parte e domani volevo provare ad attivare con il conto banco posta di mia mamma, ma al 133 un ragazzo mi ha consigliato di provare in un altro negozio. Ho paura di dover aspettare altri giorni per poi sentirmi nuovamente dire che non si può attivare. Che mi consigliate di fare? Vi è mai capitato qualcosa del genere?

[emma]

Invece non è strana. All'atto di ritardi nei pagamenti il gestore può riservarsi di rifiutare a priori il tuo nominativo. Basta cambiare CF e se non ha pendenze avrai la tua sim.

[Owen85]

Invece non è strana. All'atto di ritardi nei pagamenti il gestore può riservarsi di rifiutare a priori il tuo nominativo. Basta cambiare CF e se non ha pendenze avrai la tua sim.

Esatto.

VAI in un 3store serio che ha voglia di farti attivazione manuale e in 48 ore hai la tua SIM


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[callfan]

Esatto.

VAI in un 3store serio che ha voglia di farti attivazione manuale e in 48 ore hai la tua SIM


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Il problema non è il 3Store che anzi, stando al racconto, si è preso in carico anche di provare l'attivazione manuale e di tenere da parte il pack. È il suo codice fiscale a non risultare regolare nei pagamenti quindi non "affidabile" per un nuovo contratto. Basta farlo a nome di un'altra persona senza questi problemi sull'anagrafica e si è a posto.


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[Owen85]

Il problema non è il 3Store che anzi, stando al racconto, si è preso in carico anche di provare l'attivazione manuale e di tenere da parte il pack. È il suo codice fiscale a non risultare regolare nei pagamenti quindi non "affidabile" per un nuovo contratto. Basta farlo a nome di un'altra persona senza questi problemi sull'anagrafica e si è a posto.


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Se non ha protesti o iscrizione in banche dati crif experian o insoluti con wind3 ti garantisco che con pda manuale si attiva.

[callfan]

Se non ha protesti o iscrizione in banche dati crif experian o insoluti con wind3 ti garantisco che con pda manuale si attiva.

Forse non è l'unico database in cui risulta morosa. Bisognerebbe controllare quello, prima...
Ad ogni modo, se un altro 3Store riesce, era il negozio. Se non riesce, è la sua posizione.


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[Owen85]

Forse non è l'unico database in cui risulta morosa. Bisognerebbe controllare quello, prima...
Ad ogni modo, se un altro 3Store riesce, era il negozio. Se non riesce, è la sua posizione.


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Un casa 3 XL viene pagato di media 15 euro al negozio. Facile che non abbia avuto voglia di compilare tutto manualmente e seguire l'attivazione... troppo tempo perso per un compenso così... non sarebbe ne il primo ne l'ultimo che conosco che si comporta così

[Kunst]

scusa e ti sembra poco 15€ netti per una attivazione?

[Ba218]

scusa e ti sembra poco 15€ netti per una attivazione?

Ho chiesto informazione nuovamente anche alla 3 su 3social ma mi ha confermato la stessa cosa. In realtà io sto da anni con 3 ed ho sempre pagato solo ultimamente è capitato che a volte non ci sono i soldi sul conto e quando viene effettuato l'addebito, la mia banca storna a me poi tocca dopo due o tre giorni fare il bonifico. Quindi non penso sia morosità questa..a mio modesto parere! Comunque il negoziante ha provato a farla manualmente ma nulla..alla fine ho risolto attivandola con conto postale di mia mamma. Però mi é un po' dispiaciuto perché ho fatto tante attivazioni con la tre, ed ho fatto passare miei familiari al gestore, da anni non ho mai cambiato ed ho sempre pagato anche se a volte un po' in ritardo. La fedeltà non'è stata molto premiata. Rispondendo alla tua domanda Il prezzo di casa 3 XL é 12,45€ ma non c'é un costo di attivazione.

[angy]

Ba218 consolati, non sei il primo ne l'ultimo...