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La segreteria in sé, come servizio di rete, non si può disattivare in toto.Citazione:
Originariamente Scritto da TechnoMike
Puoi, però, annullare qualsiasi trasferimento di chiamata verso essa, così non verrà mai utilizzata! Il codice da comporre è ##002#.
Ogni ascolto costa 20 centesimi ma, essendoci sull'iPhone un pulsante dedicato, toccabile facilmente, per evitare tali addebiti, 3 ha inserito questa modalità sopra descritta per l'accesso!
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Ahhhhh ok grazie e prendo appunti.
Ormai non c'è bisogno di disattivarla se per caso ti va la manina sull'icona della segreteria e parte la chiamata se non digiti 1 non ti vengono addebitati i 20 ct come fino a qualche giorno faCitazione:
Originariamente Scritto da TechnoMike
Poi se non vuoi pagare nemmeno i 20 ct crea un account email sul iPhone tipo numero di telefono @tre.it la password è il pin della SIM quello originale non quello che modifichi ed il gioco è fatto [emoji736]
Sì, per disattivare il trasferimento va bene il codice (o l'opzione da menu del cellulare).
Sei fortunato ad arrivare ora: qui stiamo discutendo degli addebiti per le chiamate involontarie al servizio, che non può essere disattivato completamente (cioè, anche se hai il trasferimento in segreteria disattivato il numero continua ad essere raggiungibile e tariffato).
Fortunato perché ora 3 ha implementato questo meccanismo di sicurezza (per l'utente) che fa in modo che la chiamata al 4133 (che parte in automatico anche con l'icona non disattivabile presente nel dialer dell'iPhone) non venga tariffata (20 cent a botta) se non si compie una specifica azione che indica la volontà di accedervi:
Stop agli addebiti per le chiamate alla segreteria telefonica 3 Italia
(ops, sono ancora evidentemente abbastanza addormentato nonostante mi sia alzato da parecchio ormai... non avevo visto una pagina intera di risposte... vabbe', la mia resta comunque valida, anche se tardiva e ridondante :P )
Altro escamotage - che io uso di solito - è ascoltare la segreteria chiamando da un altro telefono (di un altro operatore, mi raccomando, fisso o mobile che sia) il numero +39 393 393 4133, tariffato come una normale chiamata verso cellulari!Citazione:
Originariamente Scritto da giovy67
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La delibera agcom parla anche di rimborso ! Come richiedere tutti i corrispettivi che ho consumato cliccando involontariamente il tasto del mio iPhone [emoji336]???
Basta telefonare al 133, gli operatori hanno l'indicazione di farlo automaticamente a chiunque lo richieda! [emoji6]Citazione:
Originariamente Scritto da giovy67
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Ma da che periodo temporale si possono richiedere i rimborsi ?Citazione:
Originariamente Scritto da callfan
Questo non lo so. Un'operatrice mi aveva detto, un paio di settimane fa, che loro hanno l'ordine di rimborsare tutto, ma non mi ha detto a partire da quale data. Immagino dalla delibera AGCOM in poi ma, per essere sicuro, magari scrivi a 3 su Twitter (o telefona al 133)!Citazione:
Originariamente Scritto da giovy67
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GrazieCitazione:
Originariamente Scritto da callfan
Ho scritto su Twitter per il rimborso e mi hanno risposto che non ne ho diritto perché avevo la segreteria attiva
La solita tiritera di aggiornare il software è via dicendo
Solite risposte preconfezionate
Poco rispetto per il cliente sono con loro da 13 anni con 4 ricaricabili ed in Abbonamento per pochi spicci rischiano seriamente che li abbandono
Guarda che è stranissimo... A me è stata una operatrice del 133 per prima, senza che chiedessi io, a dirmi che - se volevo - mi rimborsava le chiamate... Prova a telefonare al 133, a questo punto!Citazione:
Originariamente Scritto da giovy67
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ProveròCitazione:
Originariamente Scritto da callfan
Grazie [emoji4]
Ciao, da quando Tre e' diventata WindTre il sistema 1# e' stato tolto. Mi sono infatti trovato degli addebiti involontari. Voi avete altre esperienze?