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Aggiungo la disattivazione dellautoricarica per le opzioni ricaricabili da conto corrente.
Che cosa è l'autoricarica?
Se un cliente ha credito inferiore a 5 sulla sua ricaricabile da conto gli viene fatta una ricarica fino a un massimale che decide lo stesso cliente.
A Molti invece non servirebbe e di seguito vi posto il foglio che ho creato io per i miei clienti e che do ad ogni attivazione. (Vale sulle ricaricabili sia business sia private)
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Si, ma sta storia che l'autoricarica si attiva da sola all'attivazione della sim non l'ho capita.
Ho avuto ed ho molte sim 3 (tutte prese online sul sito 3, per intenderci) e su nessuna ho avuto mai quest'autoricarica attiva.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
gianrico
Si, ma sta storia che l'autoricarica si attiva da sola all'attivazione della sim non l'ho capita.
Ho avuto ed ho molte sim 3 (tutte prese online sul sito 3, per intenderci) e su nessuna ho avuto mai quest'autoricarica attiva.
L'autoricarica viene attivata insieme ad un'opzione con addebito su conto o carta (ad es. una All-In). Quando ne attivi una, automaticamente la 3 usa lo stesso metodo di pagamento per attivarti anche quella. È scritto nelle note in minuscolo che non vengono mai lette...
Non succede, invece, con le offerte addebitate su credito residuo!
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Cancellare i "preferiti" e cambiare la pagina iniziale ( pianeta 3 ) di Google Chrome e Safari in una pagina non a pagamento ( es. www.google.it ) :)
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Mi spiace deluderti, ma nel mio negozio effettuiamo il blocco dei servizi di default, ad ogni attivazione, ad ogni cliente... volevo inoltre comunicarti che il roaming vs tim é del tutto gratuito se si tratta di voce ed sms... aggiungo ancora che il "Ti ho Cercato" é un servizio che ti permette di ricevere un sms che ti comunica di aver ricevuto una chiamata mentre il telefono é spento o non raggiungibile, non di certo, come dici tu per "i clienti distratti"... per ovviare alle chiamate ricevute mentre si é occupati in una conversazione, basta comunicare al cliente di andare nelle impostazioni del cellulare, e attivare l'avviso di chiamata... E per ultimo, ma non meno importante, la stringa per disattivare totalmente la segreteria telefonica é ##002# e tasto di chiamata... in questa modo i clienti non devono fare 1000 strighe ed é piú semplice per tutti... ah ricordati che i servizi a pagamento non si attivano solo guardando porno... ma anche schiacciando le pubblicità che ci sono nelle applicazioni. Dare una pessima informazione sull'operato dei punti vendita o informazioni errate sui vari servizi, non é il massimo per il cliente. Buona giornata.
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Chi divulga registrazioni di privati con il supporto dealer é passibile di denuncia e per lo piu penale... non lo farei fossi in te.
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Parliamone
Citazione:
Originariamente Scritto da
Meccia
Mi spiace deluderti, ma nel mio negozio effettuiamo il blocco dei servizi di default, ad ogni attivazione, ad ogni cliente... volevo inoltre comunicarti che il roaming vs tim é del tutto gratuito se si tratta di voce ed sms...
Non ho mai detto che pagano se usano tim leggi meglio... è ovvio che è gratuito per messaggi e voce. Comunque sia il blocco di default in negozio lo fanno ma se il cliente è lontano dal negozio e vuole farlo direttamente lui è più pratico facendo la registrazione vocale.:rolleyes:
Citazione:
Originariamente Scritto da
Meccia
...Non aggiungo ancora che il "Ti ho Cercato" é un servizio che ti permette di ricevere un sms che ti comunica di aver ricevuto una chiamata mentre il telefono é spento o non raggiungibile, non di certo, come dici tu per "i clienti distratti"...
Se ci hai fatto caso per distratto intendevo qualcuno o persona che distrattamente non vede arrivare una certa chiamata e di conseguenza arriva il messaggino che pagano solo una volta al mese 90 cent (al primo messaggio di ti ho cercato...se in quel mese non l'hanno ricevuto non lo pagano ma è sempre un servizio opzionale aggiuntivo che il cliente può ritenere di troppo9.
Da Treccani:
"distratto agg. – Con valore verbale e con compl. di causa efficiente, allontanato, sviato: è d. da troppe cose (cioè: «ci sono troppe cose che lo distraggono»); la sua mente era d. da altre preoccupazioni.":smartass:
Citazione:
Originariamente Scritto da
Meccia
per ovviare alle chiamate ricevute mentre si é occupati in una conversazione, basta comunicare al cliente di andare nelle impostazioni del cellulare, e attivare l'avviso di chiamata...
Ho inserito il modo più veloce e pratico per qualunque tipo di età.:banzai:
Citazione:
Originariamente Scritto da
Meccia
E per ultimo, ma non meno importante, la stringa per disattivare totalmente la segreteria telefonica é ##002# e tasto di chiamata... in questa modo i clienti non devono fare 1000 strighe ed é piú semplice per tutti...
Questo è vero ma comunque chi la vuole tenere anche in parte ... i codici completi sono del sito ufficiale. (volevo essere completo non un solo codice ...:banzai: )
Citazione:
Originariamente Scritto da
Meccia
ah ricordati che i servizi a pagamento non si attivano solo guardando porno... ma anche schiacciando le pubblicità che ci sono nelle applicazioni.
Se ci fai caso .. sempre se ci fai caso... ho scritto che potrebbe essere anche una pubblicità che si apre ovviamente i miei erano esempi non problemi mirati a quel singolo argomento.
Citazione:
Originariamente Scritto da
Meccia
Dare una pessima informazione sull'operato dei punti vendita o informazioni errate sui vari servizi, non é il massimo per il cliente. Buona giornata.
Io la ringrazio per la sua opinione e le dico soltanto di leggere meglio ciò che scrivo la prossima volta o per meglio dire capire ciò che scrivo.... ogni cosa che ho scritto e ogni cosa che ha detto è già scritta. Visto che ha così tanta esperienza da contestare la parola di un dealer di H3G ha la libertà di fare una guida ulteriore sotto la mia così i clienti di H3G Spa saranno più contenti :thumbup:
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Meccia
Chi divulga registrazioni di privati con il supporto dealer é passibile di denuncia e per lo piu penale... non lo farei fossi in te.
Terrò presente il consiglio ^_^