Scusa ma la vecchia super internet (100 mb al giorno) l'avevi già attiva non l'hai attivata ad agosto ?
Reclama via fax o meglio via pec specificando che l'opzione super internet per smartphone è sempre stata compatibile con il piano TuaMatic verso il quale sei stato migrato nei mesi scorsi. A conferma di ciò allega questo link del sito 3 (ti invito anche a fare uno screenshot da salvare):
http://www.tre.it/infopiani
Poiché l'opzione Super Internet per smartphone non ha subito modifiche e continua ad essere quella di sempre, non è pertanto accettabile che dal giorno alla notte il gestore possa inibirne l'attivazione al piano Tua Matic.
Aggiungo anche che questa osservazione vale anche per gli altri clienti con vecchi piani ai quali viene inibita l'attivazione di opzioni che in precedenza erano attivabili.