Citazione Originariamente Scritto da dcarpi Visualizza Messaggio
anche a me non è stata rinnovata, ho aderito lo stesso giorno in cui è arrivato l'sms ma ad oggi non mi sono stati neanche scalati i 29 euro per la promo.
Ho chiesto alla 3 di chiamarmi, l'operatore mi ha detto che non sanno quando verrà abilitata la promo, in quanto la procedura è automatica e loro (il call center) non ha gestione su quel genere di promo... A loro, comunque, risulta che ho aderito, mi hanno detto di attendere....

Davide
ieri mi è arrivata la mail di feedback da parte di tre riguardo la
segnalazione aperta che ho citato nel post,
logicamente sono stato onesto ed ho fornito punteggi bassi,
sono stato richiamato e l'opzione 100 giga mi è stata attivata
telefonicamente dall'operatore con la procedura di registrazione del consenso.
questa mattina mi sono trovato la promo attiva ma il credito non è stato
ancora scalato.