Riattivare opzione all-in

[Dadada]

Ciao a tutti, ho sottoscritto circa 5 mesi l'abbonamento scegli 15 con la tre, ho preso un LG g3 e attivato le offerte all-in 200 e super internet 3gb. Ieri per non so quale strano motivo, mi è venuta voglia di disabilitare il rinnovo automatico della all-in 200. Oggi quando provo a riattivarla mi chiede un contributo di attivazione pari a 25€!!
Posso riattivare la promozione che avevo senza pagare 25€?
Grazie!

[leomaxi]

chiama il 133 o scrivi su facebook con messaggio privato all'areaclienti 3, purtroppo il sistema una volta che tu lo disabiliti lo vede come chiusa e se la vuoi riattivare ti costa 25€, diversamente sarebbe stato se x mancanza di soldi andava in sospensione, in questo modo la all-in era sempre attiva e nel momento della ricarica viene tolta dalla sospensione.

[Dadada]

chiama il 133 o scrivi su facebook con messaggio privato all'areaclienti 3, purtroppo il sistema una volta che tu lo disabiliti lo vede come chiusa e se la vuoi riattivare ti costa 25€, diversamente sarebbe stato se x mancanza di soldi andava in sospensione, in questo modo la all-in era sempre attiva e nel momento della ricarica viene tolta dalla sospensione.

Grazie mille per la risposta, girando su facebook non sono riuscito a trovare la pagina dell'area clienti tre, se non disturbo potresti scrivermi il link?
Grazie ancora una volta!

[AndreA]

https://www.facebook.com/3AssistenzaClienti

[gianrico]

Ma te l'attivano poi senza farti pagare i 25 €, o poi li vogliono lo stesso?

[leomaxi]

tu scrivi un messaggio privato al link che è stato postato con il tuo numero e poi aspetti che loro ti chiamano o che rispondano al messaggio, non è detto... pero tentar non nuove

[gianrico]

Ma sono pazzi: 25€ per attivare un'opzione!! Secondo me neanche sarebbe legale una cosa del genere....
ma che lo diciamo a fare...gli enti preposti sono una barzelletta, abbiamo visto come hanno eliminato le penali....

[Dadada]

Gli ho scritto e mi hanno risposto che pultroppo devo pagare 25€ per l'attivazione!! Cambierei operatore se solo non fossi vincolato con loro per 1 anno! Non ci sono proprio alternative secondo voi?

[leomaxi]

si, pero anche gli altri operatori si fanno pagare per attivare le opzioni.....

[lgumtsi88]

Salve a tutti ragazzi volevo sapere il Scegli 15 con la tre come funziona? Scegli il telefono a 15-20 euro su carta?? Per quanto mesi? Ma loro prelevato i soldi sulla carta? E la ricarica che fanno a me a che serve???
Grazie in anticipo