Bonus Incoming. Chiusura unilaterale per utenze business 3?
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Bonus Incoming. Chiusura unilaterale per utenze business 3?

  1. #1

    Predefinito Bonus Incoming. Chiusura unilaterale per utenze business 3?

    Ciao ragazzi,

    era da tanto che non scrivevo più! Anzi, avevo un altro User, ma non ricordo con quale email era linkato.
    Comunque, la cosa grave è l'argomento di questa discussione. Lo avete visto nel titolo.
    Ho appena chiuso la comunicazione con un ragazzo del servizio clienti per il 139. Chiedevo le soglie del mio bonus incoming e...
    mi viene detto che è stato disattivato (a tutti) a far data dal 30 aprile 2015.
    Qualcuno ha notizie a riguardo?
    Sembrerebbe possibile recedere dal contratto (solo per l'utenza con il bonus incoming) senza pagare le penali. Il ragazzo mi ha detto che avrebbe dovuto esserci una comunicazione con l'ultimo conto telefonico, ma io non ho ricevuto nulla!
    So che è qualcosa di tanto vecchio...ma questo era forse l'unico motivo per restare in Tre!
    Chi di voi ce l'ha?
    Chi di voi ne sa qualcosa?
    Grazie

  2. #2

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    Nessuno che ne sappia qualcosa di più?
    Voi di Mondo3 non avete notizie a riguardo?
    Sabato porto tutti i miei numeri ad altro operatore. Fanno tutto senza dire nulla.
    Ed ovviamente, non gli pago le penali!

  3. #3
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Thumbs down Sconto B.in eliminato senza comunizione?

    Sembra abbiano eliminato tale sconto da powerfull il 30-4-5 senza darne comunicazione, ma sono dei ...........?
    Controllate!

  4. #4
    Partecipante Semplice
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    Predefinito 3 Business: Rimodulazione Bonus Incoming Powerfull

    Questa mattina una grande sorpresa ricevuta dal servizio clienti tre 139 Business alla mia domanda come mai nell'area clienti 139 non visualizzo piu' le soglie del bonus maturato relativo all'autoricarica?
    (''bonus incoming'' 200 min di chiamate ricevute = 7,5€ di sconto in fattura) La risposta anche via mail è stata a mia sorpresa che dal primo maggio il bonus incoming del piano powerfull e' stato abolito senza nessuna comunicazione da parte di 3.
    Qualcuno di voi ha avuto comunicazioni in merito?

  5. #5
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Citazione Originariamente Scritto da bagbag77 Visualizza Messaggio
    Nessuno che ne sappia qualcosa di più?
    Voi di Mondo3 non avete notizie a riguardo?
    Sabato porto tutti i miei numeri ad altro operatore. Fanno tutto senza dire nulla.
    Ed ovviamente, non gli pago le penali!
    non credo ci siano penali per un piano partito molti anni fa, detto ciò, fai benissimo!

  6. #6
    Partecipante Logorroico L'avatar di valeriol
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    ma 3 non ha mai risposto a nessuno di voi?
    Valerio L.
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    https://telegram.me/mondo3

  7. #7
    Partecipante Galattico L'avatar di ago
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    L'inizio della fine dell'autoricarica?

  8. #8
    Partecipante Logorroico L'avatar di valeriol
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    una fine annunciata :'(
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  9. #9

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    Citazione Originariamente Scritto da valeriol Visualizza Messaggio
    una fine annunciata :'(
    io non pagherò nemmeno una fattura ed ho già dato mandato al mio legale di attaccare la 3 con altri 5 o 6 amici nelle stesse condizioni. Fate anche voi così

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