Devi vedere i periodi di riferimento delle fatture cosi e' impossibile da capire.
Probabilmente nella fattura c'e' una quota del vecchio piano piu una quota dell'altro e forse potrebbe includere anche piu di 2 mesi
Salve a tutti sono nuovo della community mi chiamo Pasquale e sono lieto di conoscervi beh che dirvi vedo che è un sito popolato e fatto bene complimenti ai mod .
Per farla breve vorrei porvi una domanda:
Io ho sottoscritto ad aprile 2014 un abbonamento con la 3 "TOP UNLIMITED" ho preso un s5 ed il cubo con 3gb e pago alla 3 40€ ogni 2 mesi . Nel giorno 24 marzo mi chiamano e mi dicono che pagando 25 euro di attivazione passo a "TOP INFINITO" e coninuo a pagare 40€ ogni 2 messi ma a maggio 2015 ovvero in questa fattura ci sarebbe stato un supplemento di 25 euro per un totale di 65€.
Ma arriva la fattura e vedo che son ben 87,88€ li chiamo e mi dicono un bel pò di cavolate .
Come potrei risolvere il problema
Grazie in anticipo
Pasquale
Devi vedere i periodi di riferimento delle fatture cosi e' impossibile da capire.
Probabilmente nella fattura c'e' una quota del vecchio piano piu una quota dell'altro e forse potrebbe includere anche piu di 2 mesi
È possibile mettere una foto della mia fattura ovviamente coprendo il numero di cell e di fattura ed eventuali dati privati ??
Mi hanno appena chiamato dicendomi che il nuvo contratto ovvero top infinito devo pagarlo 80 euro ogni 2 mesi e questo mi è stato detto telefonicamente. Quando poi a telefono mi hanno detto che sarebbe rimasto tutto inviariato tranne il costo di attivazione . Cosa posso fare??
Help please
Se posti una fattura, si riesce ad aiutarti...
Full Vip
OnePlus3 Bamboo Cover
ecco le fatture viene prima quella di 40 e poi la nuova di 87
Help help please