Bolletta dopo passaggio a TOP INFINITO [was: Truffa oppure no]
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Bolletta dopo passaggio a TOP INFINITO [was: Truffa oppure no]

  1. #1

    Angry Bolletta dopo passaggio a TOP INFINITO [was: Truffa oppure no]

    Salve a tutti sono nuovo della community mi chiamo Pasquale e sono lieto di conoscervi beh che dirvi vedo che è un sito popolato e fatto bene complimenti ai mod .
    Per farla breve vorrei porvi una domanda:

    Io ho sottoscritto ad aprile 2014 un abbonamento con la 3 "TOP UNLIMITED" ho preso un s5 ed il cubo con 3gb e pago alla 3 40€ ogni 2 mesi . Nel giorno 24 marzo mi chiamano e mi dicono che pagando 25 euro di attivazione passo a "TOP INFINITO" e coninuo a pagare 40€ ogni 2 messi ma a maggio 2015 ovvero in questa fattura ci sarebbe stato un supplemento di 25 euro per un totale di 65€.
    Ma arriva la fattura e vedo che son ben 87,88€ li chiamo e mi dicono un bel pò di cavolate .
    Come potrei risolvere il problema

    Grazie in anticipo
    Pasquale

  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Devi vedere i periodi di riferimento delle fatture cosi e' impossibile da capire.
    Probabilmente nella fattura c'e' una quota del vecchio piano piu una quota dell'altro e forse potrebbe includere anche piu di 2 mesi

  3. #3

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    È possibile mettere una foto della mia fattura ovviamente coprendo il numero di cell e di fattura ed eventuali dati privati ??

  4. #4
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Citazione Originariamente Scritto da Pasquale93 Visualizza Messaggio
    È possibile mettere una foto della mia fattura ovviamente coprendo il numero di cell e di fattura ed eventuali dati privati ??
    certo che puoi, nascondi dati e numero di fattura

  5. #5

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    Mi hanno appena chiamato dicendomi che il nuvo contratto ovvero top infinito devo pagarlo 80 euro ogni 2 mesi e questo mi è stato detto telefonicamente. Quando poi a telefono mi hanno detto che sarebbe rimasto tutto inviariato tranne il costo di attivazione . Cosa posso fare??

  6. #6

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    Help please

  7. #7
    Partecipante Mistico
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    Se posti una fattura, si riesce ad aiutarti...
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  8. #8

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    ecco le fatture viene prima quella di 40 e poi la nuova di 87
    Immagini Allegate Immagini Allegate Bolletta dopo passaggio a TOP INFINITO [was: Truffa oppure no]-2015-04-26-09.54.32.png Bolletta dopo passaggio a TOP INFINITO [was: Truffa oppure no]-2015-04-26-09.56.25.png 

  9. #9

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    Help help please

  10. #10

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    Citazione Originariamente Scritto da Pasquale93 Visualizza Messaggio
    Help help please
    Ragazzi siete scomparsi ?

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