Blocco selettivo servizi e contenuti digitali (barring WAP) da marzo 2015 - Pagina 37
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Blocco selettivo servizi e contenuti digitali (barring WAP) da marzo 2015

  1. #361
    Partecipante Super
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    Citazione Originariamente Scritto da ciaodom Visualizza Messaggio
    mah, puoi provare a fare una domanda al servizio clienti via app per vedere anche la loro versione
    È quello che ho fatto e la risposta è stata che non si bloccano.

    (Ho messo lo screen qui sopra!)


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  2. #362
    Partecipante Mistico
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    Citazione Originariamente Scritto da TheClubber Visualizza Messaggio
    È quello che ho fatto e la risposta è stata che non si bloccano.

    (Ho messo lo screen qui sopra!)


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    quella mi pare una risposta dello staff di Facebook, prova l'altra opzione "invia una richiesta", in questo caso contatti lo staff del 133, non quello social
    sono due canali di assistenza diversi con persone diverse che credo colloquino poco o niente

  3. #363
    Partecipante Super
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    Citazione Originariamente Scritto da ciaodom Visualizza Messaggio
    quella mi pare una risposta dello staff di Facebook, prova l'altra opzione "invia una richiesta", in questo caso contatti lo staff del 133, non quello social
    sono due canali di assistenza diversi con persone diverse che credo colloquino poco o niente
    Ecco la risposta:

    Gentile Cliente,
    siamo lieti di fornirti le informazioni che ci hai richiesto.

    Ti confermiamo che il Barring SMS Premium non blocca in alcun modo gli SMS Info Banking.
    Ti ricordiamo che la ricezione degli SMS Info Banking ha un costo che viene addebitato sul tuo credito residuo.
    Per tale motivo è necessario avere un credito residuo sufficiente.

    Scarica l’App gratuita Area Clienti 3 per gestire le tue SIM e chiedere assistenza.


    Cordiali saluti
    Donovan
    Staff Echo 87
    tre.it


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  4. #364
    Partecipante Logorroico L'avatar di valeriol
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    io mi ero dimenticato di mettere in questa discussione una delle scelte più importanti che 3 ha fatto su questa cosa: il blocco di default per i NUOVI clienti con sistema di addebito automatico.
    Non è ancora per tutti tutti, ma è una buona cosa
    Valerio L.
    TuaMatic New + Superinternet LTE - iPhone6s by H3G
    Wind All Inclusive Super + Open Internet 4G - Lumia 635
    https://telegram.me/mondo3

  5. #365
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Citazione Originariamente Scritto da valeriol Visualizza Messaggio
    io mi ero dimenticato di mettere in questa discussione una delle scelte più importanti che 3 ha fatto su questa cosa: il blocco di default per i NUOVI clienti con sistema di addebito automatico.
    Non è ancora per tutti tutti, ma è una buona cosa
    Riprendo questa notizia del 3 febbraio 2017 direttamente da un Comunicato Stampa in cui WindTre scriveva:

    Il servizio è disponibile a richiesta anche per tutti i già clienti 3.In qualsiasi momento tutti potranno richiedere la (ri)attivazione o il blocco in totale autonomia contattando il Servizio Clienti o recandosi presso un 3Store e da aprile anche direttamente tramite l’APP Area Clienti 3.


    A voi risulta sia possibile in autonomia tramite App Area Clienti 3 gestire il barring?
    Se così non fosse ci troviamo all'ennesima promessa mancata ...​
    ...

  6. #366
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di pier89
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    si, c'è.
    menu > offerta attiva > configuratore servizi

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    Honor 8 Pro con WIND (329): All Inclusive 40 Fire+
    iPhone 5 con TIM (334): Giga e Voce XL

  7. #367
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Citazione Originariamente Scritto da pier89 Visualizza Messaggio
    si, c'è.
    menu > offerta attiva > configuratore servizi

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    Ottimo non ci avevo mai fatto caso!
    C'è da dire che su una mia utenza nonostante la connessione 3, una volta cliccato su "configuratore servizi" mi rimanda a contattare il 133.
    ...

  8. #368
    Partecipante Logorroico
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    Se non hai chiamato il servizio chiamando il 133 per attivare il barring SMS Premium e/o il barring servizi WAP non puoi configurare i servizi.

    Inoltre per evitare gli SMS pubblicitari.

    Adesso 3 è il servizio di SMS di pubblicità di 3.





    Bisogna chiamare il numero gratuito 4040, la sequenza dei tasti è 1-5-2-1. L'ho disattivato e la voce guida ha annunciato che la disattivazione avviene entro 15 giorni.


    Se invece, arrivati a 1-5, non c'è l'opzione 2 e c'è solo la voce del prodotto Pupillo, Adesso 3 non è attivo o non sono trascorsi ancora i 15 giorni della presa in carico della disattivazione.


    Potete disattivarlo anche loggandovi nell'area clienti andando al link https://areaclienti3.tre.it/133/prof...anagrafica.jsp e negando il consenso sotto "Gestione Consensi".

    Le altre alternative:


    Le ricordiamo che il consenso per finalità commerciali è facoltativo e sempre revocabile in qualunque momento contattando il Servizio Clienti ai numeri 133 e 139, scrivendo una mail all'indirizzo privacy@tre.it oppure scrivendo a H3G S.p.A. c/o Security – Privacy, Via A. Severo, 246, 00145 Roma.
    Ultima modifica di Ernesto(e9355); 15/10/2018 alle 11:38
    H3G: € 6,50/MESE-ALL-IN LIGHT-TEL. E SMS ILL.-SUPER INTERNET GRATIS+RADDOPPIA RICARICA+RICARICATI CON 3+SUPER SMS-ILIAD: €5,99/M.-30 GB-SMS ILL., CHIAMATE ILL. VERSO CANADA E USA E FISSI DI 60 PAESI

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