1a fatturazione (doppia) per Unlimited Plus con iPhone
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1a fatturazione (doppia) per Unlimited Plus con iPhone

  1. #1

    Question 1a fatturazione (doppia) per Unlimited Plus con iPhone

    Buongiorno a tutti

    sono nuovo del forum e volevo delle delucidazioni in merito
    alle fattire della 3,
    ho un abbonamento fatto il 19 agosto 2014 con unlimited plus 7gb piu iphone 5s, costo totale di 45 euro mensili...fatturazione su carta di credito.
    il commesso del negozio mi aveva spiegato che le fatture sarebbere arrivate ogni 2mesi avendomi precisato che la prima fattura sarebbe arrivata ad ottobre 2014...oggi siano a novembre...sono andato per curiosità a vedere il conto tre tramite applicazione sul mio iphone e ho notato che oltre la fattura di ottobre di 84 euro (con periodo di fattirazione agosto - settembre ) mi hanno mandato un altra fattura con scadenza il 7 novembre (oggi) di 99 euro e il periodo di fatturazione è sempre quello di agosto - settembre)
    dato che so che chiamando il 133 non risolverei assolutamente nulla cosa dovrei fare ?...perche a novembre ho di nuovo questa fattura ???

    grazie a tutti

  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    La prima e' sempre un casino, e spesso ne arrivano 2(solo la prima volta) con stesso periodo di fatturazione ma voci diverse!
    Quelle devi verificare....cosi come anche i giorni di fatturazione(non conta la scadenza della prima fattura).
    Se hai dubbi puoi mandarle in privato, felice di esserti d'aiuto

  3. #3
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Citazione Originariamente Scritto da Dark_crusader Visualizza Messaggio
    Buongiorno a tutti

    sono nuovo del forum e volevo delle delucidazioni in merito
    alle fattire della 3,
    ho un abbonamento fatto il 19 agosto 2014 con unlimited plus 7gb piu iphone 5s, costo totale di 45 euro mensili...fatturazione su carta di credito.
    il commesso del negozio mi aveva spiegato che le fatture sarebbere arrivate ogni 2mesi avendomi precisato che la prima fattura sarebbe arrivata ad ottobre 2014...oggi siano a novembre...sono andato per curiosità a vedere il conto tre tramite applicazione sul mio iphone e ho notato che oltre la fattura di ottobre di 84 euro (con periodo di fattirazione agosto - settembre ) mi hanno mandato un altra fattura con scadenza il 7 novembre (oggi) di 99 euro e il periodo di fatturazione è sempre quello di agosto - settembre)
    dato che so che chiamando il 133 non risolverei assolutamente nulla cosa dovrei fare ?...perche a novembre ho di nuovo questa fattura ???

    grazie a tutti

    Magari quella da 99 è per l' Upfront del cellulare?

  4. #4

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    Citazione Originariamente Scritto da crack75 Visualizza Messaggio
    La prima e' sempre un casino, e spesso ne arrivano 2(solo la prima volta) con stesso periodo di fatturazione ma voci diverse!
    Quelle devi verificare....cosi come anche i giorni di fatturazione(non conta la scadenza della prima fattura).
    Se hai dubbi puoi mandarle in privato, felice di esserti d'aiuto
    Al momento sono dal cellulare e non posso allegare fatture...sto tornando a casa e appena sobo li le llego, grazie mille

    @mario5588

    non credo sia la fatturazione del telefono...anche perche 45 pago tutto quanto "conpreso" avbonamento e telefono :/

  5. #5

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    Allora, appena riuscirò a trovare il modo di oscurare i dati sensibili nelle fatture ve le posto
    Ultima modifica di Dark_crusader; 07/11/2014 alle 09:43

  6. #6

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    Citazione Originariamente Scritto da Dark_crusader Visualizza Messaggio
    Allora, appena riuscirò a trovare il modo di oscurare i dati sensibili nelle fatture ve le posto
    Eccomi qui
    allora dopo un po di errori sono riuscito ad oscurare le info sensibili
    vi allego le 2 fatture
    Immagini Allegate Immagini Allegate 1a fatturazione (doppia) per Unlimited Plus con iPhone-1442468701-1.jpg 1a fatturazione (doppia) per Unlimited Plus con iPhone-1446241369-1.jpg 

  7. #7
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Se noti le prime 3 voci sono doverse
    CANONE ANTICIPATO e CANONE COMPETENZA.
    Oscura i dati e posta le altre pagine
    Se leggi quella da 82 euro infatti manca l'extrasoglia che e' presente nell'altra invece e contiene il bollo di 16 euro che non e' presente nell'altra.
    Ultima modifica di crack75; 07/11/2014 alle 10:57

  8. #8
    Partecipante Magico
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    Ciao, la prima fattura è sempre composta dal doppia.... perche paghi 2 mesi correnti e poi i primi due mesi anticipati, dai mesi successivi pagherai solo i sue mesi anticipati

  9. #9

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    Citazione Originariamente Scritto da crack75 Visualizza Messaggio
    Se noti le prime 3 voci sono doverse
    CANONE ANTICIPATO e CANONE COMPETENZA.
    Oscura i dati e posta le altre pagine
    Se leggi quella da 82 euro infatti manca l'extrasoglia che e' presente nell'altra invece e contiene il bollo di 16 euro che non e' presente nell'altra.
    Parlando con il 133 infatti mi hanno dato "delucidazioni" su come mi abbiano (se così vogliamo definirlo) buggerato....
    praticamente la prima fattura arrivata corrisponde al periodo dell'attivazione contratto (agosto/settembre) quest'altra fatturazione arrivatami corrisponde all'anticipo della bimestralità Ottobre / Novembre...successivamente a Dicembre mi arriverà la fattura di Dicembre/Gennaio

    ergo per tre mesi di fila pago 100 euro al mese....dovrebbe ristabilizzarsi il tutto per Febbraio 2015...se così non fosse cercherò un numero per poter fare una formale denuncia.

  10. #10
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Posta le altre pagine delle 2 fatture, perche e' giusto quello che hai pagato

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