[H3G] Da abbonamento affari a ricaricabile MyBusiness

[extragulp]

Buongiorno a tutti,
in azienda abbiamo due sim con la tariffa PRo 400 solo SIM.
l'abbiamo attivata il 14 marzo 2013 perciò se non sbaglio pvisto che osno passati 12 mesi siamo svincolati e non dobbiamo pagare alcuna penale.

Vorremmo passare alla tariffa UNLIMITED Ricaricabile Business 20 euro con 2 gb di internet.

Come bisogna fare?

Ho chiamato il 139 ma in un primo momento mi hanno detto che avrebbero fatto tutto loro bastava chiamarli dopo aver deciso, oggi ho chiamato per fare il salto e mi hanno detto che loro non possono farlo.

Le istruzioni di oggi sono state:
-andare in un negozio 3 e fare un nuovo contratto chiedendo due sim UNLIMITED ricaricabili BUSINESS con carta di credito e tutto quello che serve.
aspettare 48 ore ( intanto le nuove sim sono attive con dei numeri nuovi provvisori) chiamare il 139 per chiedere la portabilità interna dei numeri vecchi sulle nuove sim.
aspettare altre 48 ore e si spera aver finito.


A chi devo dare ragione? fanno tutto loro al 139 quindi riprovo o devo andare in un negozio attivare altre due sim e poi fare tutta la trafila al 139?


Un ulteriore domanda: con le ricaricabili come funziona? come con wind che paghi una ricarica ogni mese in eccesso ( 20 euro di ricarica per un piano da 15 euro) e se non sprechi l'eccesso ogni tot mesi salta una ricarica? o la tre le chiama ricaricabili ma manda una normalissima fattura con quanto speso il mese precedente?

qualora andassi all'estero o facessi chiamate o sms fuori UNLIMITED quant'è il tetto di spesa ( con wind finiti i soldi ti cheideva di ricaricare o aspettare il mese successivo), con la tre come funziona puoi chiamare no limit e poi arriva la fattura con 3 zeri?

grazie a qualche salvatore di questo forum... il 139 su queste questioni basilari non è molto preparato per non aprlare del negozio 3 che abbiamo sotto l'ufficio.


Buona serata

[valeriol]

Secondo me con la portabilità interna fai prima

[maw]

Con la mnp interna fai prima vai da un dealer attiva due usim con nuovo numero poi stesso dal negozio chiami e ti fai spostare i numeri vecchi sulle nuove usim il piano funziona che ogni mese paghi 20€ poi se sfori con internet che è l'unica soglia non illimitata paghi a consumo 20 centesimi ogni 20 mb (1gb quindi sono 10€) in questo caso vai a scalare i 10€ iniziali che vengono caricati sulla usim ricaricabile mybusines in quanto appena attivi le usim viene fatta contestualmente una ricarica da 10€ che serve a coprire i costi a consumo quindi internet e nel caso tù vada all'etero,per le ricariche devi farele tramite i canali tradizionali tabaccheria online banca...spero di essere stato utile p.s se paghi con sdd (ex rid) il traffico in roaming per il 1° mese è limitato alle sole telefonate diirette all'italia o al paese in cui ti trovi

[pierreh3g]

Ciao! E' esattamente come ha detto MAW nel post sopra il mio.
Ogni mese H3G addebiterà sul tuo Conto Corrente o sulla tua Carta di Credito SOLO l'ammontare di 20€ + IVA (24,40€), non possono addebitarti altre spese.
Se vai oltresoglia erodi il credito di 10€ già presente nella SIM, successivamente dovrai ricaricare manualmente la USIM attraverso i consueti canali.

Sottoscrivi le USIM ricaricabili attraverso un Dealer e riceverai direttamente a casa le nuove USIM, infine chiami il 139 e richiedi MNP Interna (in meno di 24 ore fanno tutto).

[extragulp]

Grazie.
Quindi se uno sfora in realtà non paga la società ma il privato visto che le ricariche non sono scaricabili. Rispetto a pagare la TCG preferisco questa seconda opzione.

Ripeilogando vado da un dealer a fare un nuovo contratto come se avessi un abbonamento di altro gestore e attivo un nuovo abbonamento( in realtà ricaricabile business) ? per pochi giorni ma avrò due contratti in corsa? uno da chiudere con la MNP interna e quello fresco fresco.


Grazie per le risposte.

Dovreste in questo forum fare il 133 /139 la 3 avrebbe 56 milioni di italiani abbonati.


Buona giornata

[meduna]

Recati in un 3 store e fai le ricaricabili con numeri provvisori. Avrai due contratti per un po' di giorni. Successivamente, quando è andato tutto a buon fine, chiami il 139 e ti fai fare una portabilità interna portando il vecchio numero sul contratto nuovo.

Se internet o ti rechi all'estero funziona come una ricaricabile normale ovvero consumi il traffico residuo. Quindi fai tu la ricarica.
Ho visto clienti che sono riusciti a scaricare anche le ricariche. Informati dal tuo commercialista se si può fare.

Ciao!