Strana telefonata da 800133***

[ginfizzdry]

Mi è arrivata una stranissima, a mio parere, telefonata dal numero 800133*** . Una operatrice evidentemente straniera, con una logica assai singolare, mi diceva che, nonostante i miei problemi di pagamento con lo "Scegli" ( dicendo anche l'esatto modello del telefono che possiedo ), la H3G mi offriva senza abbonamento ( in regalo ? ) un nuovo smartphone: bastava accettare e me lo avrebbero mandato. La telefonata era abbastanza disturbata e l'operatrice parlava un cattivo italiano, per cui può essermi sfuggito qualcosa. In ogni caso non mi è sfuggito, per ovvi motivi, che:
1)- io NON HO NESSUN PROBLEMA DI PAGAMENTO con la H3G e la domiciliazione per il pagamento funziona perfettamente. Quindi prima balla colossale.
2)- Non ho mai visto o sentito che una ditta offra facilitazioni e/o omaggi di alcun tipo ad un cattivo pagatore. Anzi, ho visto risoluzioni di contratti per inadempimento con risarcimento danni o, quantomeno, rifiuti di contrattare ulteriormente con l' utente moroso.

Mi permetto, dunque di invitare a fare molta attenzione a queste telefonate, anche perché il numero verde che chiama contiene il "133", il che potrebbe indurre a collegamenti con la H3G istituzionale mentre, a mio parere ( e ripeto a mio parere ) potrebbe trattarsi di una semplice agenzia che si presenta come " H3G, il suo gestore di telefonia" ( almeno a me ha fatto così ). Sarebbe auspicabile, a questo punto, un intervento ufficiale della H3G su queste chiamate perché è evidente che si tratta di qualcuno che può accedere alle anagrafiche dei clienti facendone un uso non so quanto in linea con le leggi sulla privacy.

[arccx]

Arrivò anche a mio fratello. Ti propongono un altro abbonamento ma te lo annunciano come promozione.

[ginfizzdry]

Arrivò anche a mio fratello. Ti propongono un altro abbonamento ma te lo annunciano come promozione.

Mi pare decisamente poco corretto. E H3G cosa ne dice ? Chi sono questi signori che telefonano ?

[giorgio.tomelleri]

Sono Aziende esterne, probabilmente le stesse, che svolgono il servizio di Call-Center 133.

[AndreA]

arriva falsando il CLI?

Nel senso arriva senza prefissi internazionali etc etc come 800?

[faquick]

Semi-OT: anche a me è arrivata una chiamata con il CLI in entrata 800-xxxxxx, mi sembra dalla banca o da qualche carta di credito, ma non son sicuro.

[ginfizzdry]

Nell' elenco telefonate ricevute e' rimasta memorizzata come +39 800133***.

[ginfizzdry]

Mi é venuto in mente un altro dubbio. Visto che l' operatrice, come spiegato sopra, ha a disposizione i miei dati, con tutta evidenza, dal momento che ha correttamente identificato terminale e tipo di contratto che ho con H3G mi domando se sia possibile, da parte di chi ha accesso alle anagrafiche, vedere anche i dati di domiciliazione bancaria e/o carta di credito. Ripeto: solo un dubbio, perchè, in ogni caso, ci sono gli sms che avvertono di ogni movimento.