richiesta dati contratto 3

[ttm75]

Il 16/10/2012 ho rimodulato il contratto ed è iniziata la mia diatriba,
tutto nasce dalla registrazione del prima telefonata contrattuale, e successivamente siccome il contratto registrato (a detta dell'operatrice) non era possibile registra una nuova telefonata dove stravolge tutto ciò che era stato concordato.
Ho cercato più volte di venirne a capo ma senza riuscirci, ho aperto anche una pratica di riconciliazione, silente da più di 40 giorni.

Vorrei sapere le modalità per richiedere tutta la documentazione contrattuale, e le registrazioni telefoniche dalla prima alle successive.

Grazie
Tommaso

[AndreA]

innanzitutto benvenuto... in pratica cosa chiedi?

I dati del contratto precedente alla modifica o quelli attuali?
Cmq puoi richiedere l'accesso ai dati a 3 stessa (magari via fax).

Hai già aperto la conciliazione al corecom, intanto, se ho ben capito