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Rispondi CitandoDicono che chiamando il 133 o tramite Social Care 3, sistemano le priorità in modo corretto.
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Accade anche a me! Prima la soglia della Black e poi della SI NEW. Tutto è cambiato quando ho disattivato la Black per due settimane (con attiva la SI) e l'ho riattivata con sta scocciatura!Originariamente Scritto da eowyn
Ed io che tenevo le soglie della BLACK come cuscinetto d'emergenza per la SI!!!
Dicono che chiamando il 133 o tramite Social Care 3, sistemano le priorità in modo corretto.
in che modo le sistemano?
disattivando e riattivando le varie opzioni ?
Mia esperienza personale,sono sicuro di quello che dico :-)
Allora tanto tempo fa, in una galassia lontana lontana....no...dicevo....
tanto tempo fa mi attivai la black e solo la black.
successivamente mi attivarono la Extra time 60.
fin qui tutto bene...prima le soglie black settimanali poi le extra time!
un bel girono mi dissero: per il disservizio le attiviamo la black a costo zero!
io dissi: se proprio deve....
disattivarono la black e riattivarono la black a costo zero
da quel giorno: PRIMA le soglie ET60 poi quelle black!
Perché? priorità alla anzianità!!! BELLA FREGATURA!!!!
dopo mille telefonate perecchio incazzzzzzz per aver avuto un disservizio da un risarcimento per disservizio mi faccio disattivare la ET60 sperando che la signorina si ricordasse di riattivarmela il giorno dopo....così facendo ho risolto io il problema senza che probabilmete la tre abbia capito cosa stessi facendo!!!
MORALE DELLA FAVOLA? l'opzione black era a costo zero con rinnovo a pagamento!!!
6 mesi senza poter mandare SMS, cellulare morto per una settimana all'estero e mi hanno risarcito con 2€ della prima settimana della black a costo zero con rinnovo a pagamento, 24 ore scoperto di internet e telefonate, in cui tra parentesi ho speso 1,xx€, e un casino con le soglie!!! ho richiamato e mi hanno detto: CHE ALTRO VUOLE? e mi hanno chiuso il tel in faccia!!! RISARCIMENTO TOTALE DEL DANNO? pochi centesimi e tanto fastidio!!!!
La cosa importante cmq è: alcune volte la priorità è per anzianità!!!
ecco cosi' ha un senso infatti, con me e' successa la stessa cosa.
Marcello. Ma ti hanno riattivato la black a c0 con rinnovo gratuito?
dopo un po' richiamai e mi disattivarono una ET60 su un'altra linea dicendo: LEI HA TROPPE PROMOZIONI, se richiama le disattivo l'ET60!
....pochi minuti dopo mi arrivò un messaggio di disattivazione della ET60.....che però mi sono fatto riattivare il giorno dopo minacciando tutto e tutti!!! per fortuna trovai una signorina molto tranquilla che mi disse: La ET60 è disattivabile solo sotto sua esplicita richiesta!
e che le risposi: secondo lei una persona sana di mente potrebbe chiedervi di disattivare questa opzione e rinunciare a 60 min di chiamate gratuite anche sotto rete tim?
almeno mi feci una risata alla fine della telefonata....e vissero tutti felici e contenti...da allora non ho più chiamato il 133 per paura che mi combinassero altri casini!
Buon giorno a tutti,
ieri attivata All-In Large, sto facendo prove:
- con superSMS: prima gli sms di All-In
- Con Gente di 3: prima i minuti di All-In!!!
- Con SuperInternetOld: prima i 3gb di SuperInternet!!!
Urge chiamata al 133!!!
QED
facci sapere se risolvi poi _forse_ attivo anche io.
avendo la SI old mi unisco all'attesa
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