beh, ma se chiami l'assistenza, non pensi te la riattivino?
Mi era già successo qualche anno fa (diverso tempo fa visto che non ritrovo i 3ad ), oggi il terzo caso: una delle mie prime USIM - attivata nel 2004, quindi con l'obbligo di ricarica annuale adempiuto lo scorso 1° luglio - è stata disattivata...
...era anche un numero mnemonico, uff. Lato "positivo" è che rilinko i 3ad correlati (ridere per non piangere ):
1. http://www.mondo3.com/forum/discussi...tivarla-2.html (è l'altro caso analogo al mio, ovviamente capitato anche quello )
2a. Guida alla scadenza delle Usim 3
2b. http://www.mondo3.com/forum/discussi...le-2012-a.html
beh, ma se chiami l'assistenza, non pensi te la riattivino?
per ora le solite supercazzole, ovviamente - come le altre volte - aspetto una risposta seria che comprenda le vecchie opzioni e credito. Per ora siamo al "Lei Signore ha torto"...
Aspetto il #SocialCare3, domani è lavorativo (e speriamo bene). Cmq sì che me la riattivano, è la quarta volta (la seconda da maggio 2012) che mi accade e sono ormai pratico
il socialche? ahahhahaahha
Lassa perde, manda il reclamo via fax e manda il GU5 per la riattivazione immediata.
Per queste cretinate gli ho tolto fior di quattrini a sti pagliacci.
Più me la tengono disattiva più soldi mi danno.
Ormai ho imparato che è inutile perdere tempo con gente che considera le delibere agcom alla pari della carta da c....
l'ultima volta l'ho risolta abbastanza dignitosamente (le altre due ho faticato di più ma dopo il fax ho risolto senza conciliazione...), io ci provo sempre
Poi semmai scrivo una PEC... intanto mi armo di pazienza
AGGIORNAMENTO:
- il social care ha gestito velocemente la pratica (anche se sono stato chiamato dall'estero con il solito problema di "care" )
1. riconosciuto errore, riavrò numero + credito, tariffa ed opzioni
2. devo attivarne una nuova, nessun invio (come ho già segnalato a 3, vedasi la discussione https://t.co/HzBTpUe )
dopo il punto del 2 novembre, luned' 5 novembre mi informano che mi avrebbero spedito la sim.
Oggi è arrivata, sono in attesa di attivazione (è andata meglio del previsto )