Promo No Tax "non caricata": che fare?
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Promo No Tax "non caricata": che fare?

  1. #1
    Partecipante Magico
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    Unhappy Promo No Tax "non caricata": che fare?

    ciao
    a inizio luglio ho sottoscritto la Top Smart 400 da 29 euro con Iphone 4S a rate e Promo NoTax.
    Già online mi ero accorto che la Promo NoTax non era caricata e avevo scritto e non avevano mai risposto.
    Oggi vedo il conto 3 e infatti risulta 10.32 di TCG.
    Ho telefonato al 133 e secondo loro non è caricata ma devo andare nel negozio ..
    Possibile?

    grazie
    Gio
    Iphone4s ...poi Iphone6Plus 64Gb grigio siderale con Top Unlimited Plus

  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di valeriol
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    non mi meraviglia, prova e facci sapere! Magari informa anche 3 via fax, un reclamo ufficiale!
    Valerio L.
    TuaMatic New + Superinternet LTE - iPhone6s by H3G
    Wind All Inclusive Super + Open Internet 4G - Lumia 635
    https://telegram.me/mondo3

  3. #3
    Partecipante Logorroico L'avatar di nevio
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    Domanda idiota: hai richiesto la portabilità, vero?
    PRINCIPALE: Samsung Galaxy S23 tutto3 SUPER7 Scegli20
    SECONDARIO: Nokia 6120 classic Smartpack 2011
    2 Pupilli con prefisso 392

    "A lavar la testa all'asino ci si rimette il tempo e pure il sapone".

  4. #4
    Partecipante DOC
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    Predefinito Credo sia normale...

    ....Ho la no tax per sempre dal 2005,abbastanza per confermarti che è tutto normale: NO TAX non vuol dire che non te l'addebitano, ma che che nel conto bimestrale hai un "bonus" di 10,32€ di credito extra, ovvero ciò che spendi OLTRE LE SOGLIE DEL TUO PIANO viene scontato fino a 10,32€ a bimestre....
    Spero di esserti stato di aiuto...

  5. #5
    cechov
    Guest

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    Riporto dal sito 'Tre.it'
    La promozione Passa a 3 NO TAX prevede uno sconto sul canone pari alla Tassa di Concessione Governativa per uso privato di 5,16€ per 30 mesi. L’offerta è disponibile per i nuovi Clienti che portano il numero entro il 30/09/2012.
    Quindi lo sconto e` effettivo sul canone, e NON sull'eventuale traffico speso OLTRE le soglie.

    Ti consiglio di inviare un reclamo via fax alla 3.

  6. #6
    Partecipante Galattico L'avatar di Mnegozio3
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    Citazione Originariamente Scritto da cechov Visualizza Messaggio
    Riporto dal sito 'Tre.it'

    Quindi lo sconto e` effettivo sul canone, e NON sull'eventuale traffico speso OLTRE le soglie.

    Ti consiglio di inviare un reclamo via fax alla 3.
    Già, bisogna mandare un fax di reclamo, oppure recati direttamente nel negozio che l'ha fatto.. sarà lui a comunicare la mancata attivazione, perchè sicuramente avrà sbagliato qualche procedura

  7. #7
    Partecipante Magico
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    Citazione Originariamente Scritto da nevio Visualizza Messaggio
    Domanda idiota: hai richiesto la portabilità, vero?
    si certo
    Gio
    Iphone4s ...poi Iphone6Plus 64Gb grigio siderale con Top Unlimited Plus

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