Retention KO vuol significare che hanno provato a farti una controproposta per tenerti come cliente, ma non hai accettato... ciò vuol dire che ti protrebbero aver scritto qualsiasi cosaCitazione:
Originariamente Scritto da Albertino
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Retention KO vuol significare che hanno provato a farti una controproposta per tenerti come cliente, ma non hai accettato... ciò vuol dire che ti protrebbero aver scritto qualsiasi cosaCitazione:
Originariamente Scritto da Albertino
Una controproposta che non ho mai ricevuto!
Che scrivono quello che vogliono? E' la mia parola contro la loro!
Peccato che ho fatto controllare, non c'è traccia di nessuna chiamata sui loro sistemi...
Comunque nel frattempo ho mandato il modulo di recupero numero specificando sotto che vorrei riavere il vecchio contratto riattivato
facci sapere come va..:rolleyes:Citazione:
Originariamente Scritto da Albertino
Aggiornaci!!Citazione:
Originariamente Scritto da Albertino
Ho inviato 2 fax il 14 giugno 2012 (uno con il modulo di riassegnazione numero), ma se chiamo il 133 continuo a parlare con il gruppo Florida che è talmente inutile che ti fanno passare la voglia...
C'è qualche negozio 3 così gentile da chiamare l'assistenza italiana e chiedere informazioni e magari una forzatura (o uno strappo alla regola)?
hai provato la strada dell'assistenza Twitter o similari?